Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadık Müşteriye Uygunsuz Yüksek Tarifeler Sunulması

profile
10 Mart 19:40
41

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için son bir aydır defalarca (yaklaşık 5 kez) Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp daha uygun fiyatlı tarifeler talep ediyorum.

Şu anda aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen bana sunulan tarifeler mevcut faturamdan ortalama 400 TL daha yüksek tutarlarda oluyor ve hep gelen genel tarifeler içerisinden öneriliyor. Sadık bir müşteri olmama rağmen bana makul, bütçeme uygun ve müşteri sadakatini gözeten özel bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.

Vodafone’un taahhüdüm biterken veya yenilerken bana çok daha yüksek fiyatlar yerine, uzun süredir müşterisi olduğumu dikkate alan, uygun fiyatlı ve adil bir tarife sunmasını talep ediyorum.

10 Mart 20:15 (Şikayetten 35 dakika sonra)
10 Mart 21:49
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Uygun Tarife Teklifi Reddedildi

profile
Mehmet
09 Mart 17:56
41
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri