Motor Değişimi Sonrası Aşırı Fiyat Artışı Ve Çözülmemiş Marş Sorunu

Şubat ayında Citroen Picasso aracımda krank mili arızası için Bursa İnegöl’deki Bosch Car Service O**** K*****’a gittim. Krank mili için gittiğim aracımın motorunun komple değişmesi gerektiği söylendi ve bu doğrultuda işlem yapıldı. Başta 170–190 bin tl aralığında bir fiyat konuşulmasına rağmen, süreç içinde bu tutarın üzerine çıkıldı ve sonuçta benden 231 bin tl talep edildi ve ödendi.

Motor değişimi sonrasında araç marşı 3–4 defada alacak şekilde bir sorunla tarafıma teslim edildi. Bu sorunu teslim sırasında da belirttim ancak buna rağmen arızayı çözmeden aracı verdiler ve sonrasında da bu problemin arkasında durmadılar. Şu anda aracım bu haliyle düzgün çalışmadığı için rahatça satamıyor, mağduriyet yaşıyorum.

İlk konuştuğumuz tutarın üzerindeki farkın tarafıma iade edilmesini ve aracın marş sorununun hiçbir ek ücret talep edilmeden, düzgün şekilde ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesini istiyorum.