Yüksek Tarife Teklifiyle Mağdur Olan Sadık Vodafone Müşterisi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, tarifemi değiştirmek ve daha uygun bir paketle devam edebilmek için yaklaşık 1 aydır defalarca (5–6 kez) müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak her seferinde bana mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek, yaklaşık 650 TL civarında bir tarife sunuldu. Şu anda 330 TL ödediğim bir tarifedeyim ve taahhüt bitiminde bu tutarın bu kadar yüksek bir seviyeye çıkması beni mağdur edecek.
Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, sadık bir müşteri olarak bana daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunulmasını ve makul bir ücretle hizmet almaya devam edebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Uzun Süreli Müşteriye Çifte Fiyat Teklifi

Taahhüt Bitiminde Faturada Ani 450 TL Artış Şikayeti

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduktan sonra herhangi bir makul alternatif sunulmadan faturamda çok ciddi bir artış oldu. Daha önce aylık yaklaşık 200 TL öderken, taahhüt bitiminden sonra faturam 650 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapıl...
Aylık 330 TL’den 625 TL’ye Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir aynı tarifeden aylık 330 TL olarak ücretlendiriliyordum. Mevcut taahhüdüm devam ederken, ...
Taahhüt Yenileme Döneminde Fahiş Tarife Artışı Ve Uygun Seçenek Eksikliği
- Arayan Kim 797
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.439
- Borç 4.347
- Cayma Bedeli 7.026
- Cepinfo 356
- Ek Paketler 6.073
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.697
- Fatura 36.278
- Faturalı Tarifeler 16.960
- Faturasız Tarifeler 738
- FreeZone 1.912
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.608
- Hat Devir 1.715
- Hat İptali 3.795
- Hat Ücreti 596
- Hediye Çarkı 7.375
- İçerik Servisleri 2.294
- İnternet Paketi 3.800
- Kampanya 6.226
- Kolay Paket 3.001
- Mobil İmza 834
- Mobil İnternet 6.902
- Mobil Ödeme 11.570
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.315
- Online Özel 1.521
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 869
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.633
- Red Business 140
- Redbox 336
- SIM Kartı 2.955
- Sınırsız Paket 957
- SMS 10.071
- Şebeke 8.085
- Taahhüt 10.487
- Tarife Değişikliği 16.118
- TL Yükleme 424
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.881
- Yanımda 10.562
- Yurt Dışı Paketleri 3.589


Yorumlar