Yüksek Tarife Teklifiyle Mağdur Olan Sadık Vodafone Müşterisi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala, tarifemi değiştirmek ve daha uygun bir paketle devam edebilmek için yaklaşık 1 aydır defalarca (5–6 kez) müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak her seferinde bana mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek, yaklaşık 650 TL civarında bir tarife sunuldu. Şu anda 330 TL ödediğim bir tarifedeyim ve taahhüt bitiminde bu tutarın bu kadar yüksek bir seviyeye çıkması beni mağdur edecek.
Uzun süredir Vodafone kullanmama rağmen, sadık bir müşteri olarak bana daha uygun fiyatlı bir faturalı tarife sunulmasını ve makul bir ücretle hizmet almaya devam edebilmek için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Taahhüt Bitiminde Faturada Ani 450 TL Artış Şikayeti

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduktan sonra herhangi bir makul alternatif sunulmadan faturamda çok ciddi bir artış oldu. Daha önce aylık yaklaşık 200 TL öderken, taahhüt bitiminden sonra faturam 650 TL’ye yükseldi. Bu kadar kısa sürede bu ölçüde bir zam yapıl...
Aylık 330 TL’den 625 TL’ye Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir aynı tarifeden aylık 330 TL olarak ücretlendiriliyordum. Mevcut taahhüdüm devam ederken, ...
Taahhüt Yenileme Döneminde Fahiş Tarife Artışı Ve Uygun Seçenek Eksikliği
Vodafone Taahhüt Sonunda Yüksek Tarife Teklifi ve Sadakat Avantajı Sunulmaması
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kala son bir aydır defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tarifemi uygun bir paketle yenilemek istedim ancak tarafıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler sunuluyor. Şu anda aylık 250 TL civarında fatura ödüyor...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 823
- Askerfone 182
- Aşım Ücreti 4.650
- Borç 4.545
- Cayma Bedeli 7.372
- Cepinfo 341
- Ek Paketler 6.219
- Engelli İndirimi 594
- eSIM 1.751
- Fatura 38.587
- Faturalı Tarifeler 17.676
- Faturasız Tarifeler 829
- FreeZone 2.009
- Güvenli Depo 428
- Hat Başvurusu 3.652
- Hat Devir 1.770
- Hat İptali 3.881
- Hat Ücreti 618
- Hediye Çarkı 7.341
- İçerik Servisleri 2.316
- İnternet Paketi 4.112
- Kampanya 7.191
- Kolay Paket 2.954
- Mobil İmza 875
- Mobil İnternet 7.229
- Mobil Ödeme 11.302
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.348
- Online Özel 1.533
- Pin Kodu Ögrenme 20
- Puan 893
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.385
- Red Business 148
- Redbox 328
- SIM Kartı 3.029
- Sınırsız Paket 1.029
- SMS 10.066
- Şebeke 8.457
- Taahhüt 11.374
- Tarife Değişikliği 17.224
- TL Yükleme 449
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.934
- Yanımda 11.415
- Yurt Dışı Paketleri 3.687














Yorumlar