to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteriye Özel Uygun Tarifeler Ve İndirim Talebi
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda iki adet hat kullanıyorum. Hatlarımdan biri Red 20 GB, diğeri ise Süpersınırsız Red tarifesidir. Bu iki hat için aylık toplam yaklaşık 1.500 TL fatura ödüyorum.
Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen, sadık müşteri olarak daha avantajlı ve uygun fiyatlı tarifeler veya kampanyalar sunulmadığını düşünüyorum. Mevcut ödemelerim bütçemi zorlamaya başladı ve kendimi yeni müşteri kazanımına yönelik kampanyaların dışında bırakılmış hissediyorum.
Vodafone’un uzun yıllardır kendisini tercih eden bir müşterisi olarak, hatlarıma özel daha uygun fiyatlı bir tarife veya indirimli kampanya tanımlanmasını, ödemelerimin makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca Vodafone ev interneti hizmetiyle ilgili de bana özel avantajlı bir teklif sunulması ve bu konuda tarafımla iletişime geçilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
