to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve mevcut tarifemden genel olarak memnunum. Buna rağmen, yeni verilen uygun paketlerin yalnızca numara taşıyanlara ya da yeni hat alanlara sunulduğunu görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Yıllardır aynı operatörde kalan, düzenli olarak faturasını ödeyen mevcut müşterilere benzer avantajların sunulmaması adil gelmiyor.
Şu anda 30 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS, Red Pass sosyal ve sınırsız iletişim pass özelliklerini içeren paketim için 571 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala yeni teklif almak için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan yeni teklifin hem daha az internet içerdiği hem de daha yüksek fiyata sahip olduğu, bu paketin fiyatının da 700 TL olacağı belirtildi. Yani daha düşük içerik için daha yüksek bir ücret ödemem isteniyor.
Vodafone gibi büyük bir markanın, uzun süreli ve sadık müşterilerini de koruyan, avantajlı ve adil bir tarife sunması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, 0543 416 48 08 numaralı hattım için mevcut kullandığım paketin aynı içerik ve daha uygun bir fiyatla yenilenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Vodafone Red tarifesindeyim. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen, son 2 senedir tarifelerin geldiği noktadan ve bana sunulan fiyatlardan ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda aylık olarak 650–800 TL arasında bir fatura ödüyorum. Anc...
Uzun süredir hattımı Vodafone üzerinden faturalı olarak kullanıyorum ve hiçbir zaman başka operatöre taşımadım. Son olarak Red'li 18 GB tarifesindeydim ve taahhüdüm 28 Kasım 2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası sunulan yeni fiyat politikası nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. M...
Yorumlar