Vodafone Eski Müşterilere Uygun Fiyatlı Paket Sunmuyor Avantajdan Yararlanamıyorum

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme dönemim geldiğinde bana sunulan en düşük tarife fiyatı 570 TL olarak bildirildi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, bana uygun bir tarife veya indirimli bir teklif sunulmadı. Müşteri temsilcileri sadece mevcut stabil fiyatları ilettiler ve herhangi bir çözüm üretilmedi.
Yeni hat taşıyan müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana hiçbir avantaj sağlanmaması hayal kırıklığı yaratıyor. Şanlıurfa’da yaşıyorum ve uzun süredir Vodafone’u tercih ediyorum.
Vodafone’dan beklentim, mevcut müşterilere de özel indirimler ve daha uygun tarifeler sunulmasıdır. Sadık müşterilere avantaj sağlanmasını talep ediyorum.



Vodafone müşterisi olarak uzun süredir sizden hizmet almaktayım. Şu anda kullanmakta olduğum tarifenin aylık ücreti 557 TL olup taahhüt sürem bitmek üzere. Ancak taahhüt yenilemek istediğimde tarafıma sunulan yeni fiyatlar oldukça yüksek ve piyasa koşullarının çok üzerinde kalmaktadır. Sadık bir müş...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeden önce aylık 247,50 TL ödüyordum. Taahhüdüm sona erdikten sonra ise taahhütsüz fiyat olan 725,50 TL’yi ödemeye başladım ve bu durum 6 aydır devam ediyor (GSM sonu: 845). Şubeye danıştığımda bana daha uygun bir tarife sunulamayacağı,...
Yorumlar