Kuryenet Antalya Çaybaşı Şubesinde Dağıtıma Çıktı Görünen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

19 Ekim 2026 tarihinden bu yana Kuryenet Antalya Çaybaşı şubesi üzerinden beklediğim kargom sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderimle ilgili Kuryenet’ten Dünya Katılım Bankası gönderilerinin dağıtıma çıkarıldığına dair SMS’ler de aldım; ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kuryenet ile yaşadığım bu durum yeni değil; özellikle bu firmada kargolar dağıtıma çıktı görünüp teslim edilmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulunamıyor. Antalya Çaybaşı şubesi ve genel müşteri hizmetleri dahil olmak üzere telefonla ya da başka yollarla kendilerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir sonuç alamadım, kimseye ulaşılamıyor.

455116084033 takip numaralı gönderimin acilen bulunarak teslim edilmesini, dağıtıma çıktı göründüğü halde teslim edilmeyen bu kargo sürecinin detaylı şekilde araştırılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve dağıtım sürecinin denetlenmesini istiyorum.