Amazon’dan Gelen Özel Baskı Harry Potter Kitaplarında Hasarlı Ambalaj Ve Sayfa

2 Kasım’da Amazon.com.tr üzerinden minalima baskı Harry Potter kitaplarını sipariş ettim ve siparişim aynı gün Ümraniye/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak kutuyu açtığımda, koleksiyon amaçlı ve özenerek aldığım bu özel baskı kitapların hem dış ambalajlarının olmadığını hem de iç sayfalarında yırtık, eksik ve lekeli kısımlar bulunduğunu gördüm. Bu kadar hassas ve pahalı bir koleksiyon ürününün bu derece özensiz gönderilmesi hem üzücü hem de gerçekten kızdırıcı bir durum.

Bu kitapları yıllardır severek takip ettiğim bir serinin özel baskıları oldukları için, en ufak bir hasar bile kabul edilebilir değilken, sayfalarda yırtık ve lekelerin olması ve dış koruma ambalajlarının dahi bulunmaması Amazon’un paketleme ve kalite kontrol sürecine olan güvenimi tamamen sarstı. Bu yaşadıklarımdan sonra Amazon’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Sipariş numaram 404-6799204-7968365’tir.

Bu süreçte yaşadığım büyük memnuniyetsizliği bilgilerinize sunuyor, özellikle koleksiyon ve hassas ürünlerin paketleme ve kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve başka müşterilerin de aynı hayal kırıklığını yaşamaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.