to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Müşteri İçin 5G Red Tarifi Beklenenden Pahalı
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim ve taahhüdümün bitmesine az bir süre kaldı. Bu nedenle yeni bir tarife olan “5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence” paketine geçmek istedim. Ancak tarifenin fiyatının 840 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yıllardır Vodafone kullanmama rağmen tarafıma daha avantajlı bir teklif sunulmadığını görmek üzücü oldu. Uzun süreli müşteri olmam sebebiyle bu tarifenin fiyatının aşağı çekilmesini ve bana daha uygun bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak müşteri sadakatimin dikkate alınmasını ve makul bir indirim uygulanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti adına yapmış olduğunuz tekliften dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü
İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ön plandaydı. Teşekkürler.
