to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda yıllardır internet kullanmadığım halde istemediğim tarifelere mecbur bırakılıyorum. Sadece konuşma için hat kullanmama rağmen her sene fahiş fiyatlı tarifeler sunuluyor. 1 yildir 175 TL olan tarifedeydim ve onu bile tam kullanmazken, taahhüdümün bitmesiyle birlikte tarafıma 360 TL civarında yeni tarifeler teklif edilmeye başlandı.
Hem müşteri hizmetleri aramalarıyla hem de uygulama üzerinden sürekli bu yüksek ücretli tarifeler öneriliyor. Özellikle son bir aydır, 230 TL’lerde olan tarifeler 360 TL’lere çıkarılarak teklif ediliyor.
80 yaşında bir müşteri olarak telefonda internet kullanmıyorum, yalnızca konuşma ihtiyacım var. Buna rağmen her sene bu şekilde fahiş artışlarla, internet içeren ve kullanmayacağım paketlere zorlanmamı adil bulmuyorum. Yaşımı ve kullanım alışkanlığımı dikkate alan, uygun fiyatlı bir yaşlı tarifesiyle, yalnızca konuşma üzerine makul bir paket tanımlanmasını talep ediyorum.
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdümün bitmesine az kalmasına rağmen bana sunulan yeni tarifeler bütçemi aşacak derecede yüksek. Şu anda 9 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık 200 TL ödüyorum. Yaklaşık 20 gündür taahhüt yenileme için tarafıma 360 TL ve üzerind...
Vodafone mobil hattıma ait tarife ve fatura tutarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve son bir yıldır 40 GB internet ile 3000 dakika içeren tarifemi 270 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, Aralık ayı faturama 869 TL gibi aş...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Bugüne kadar faturalarımı hiç aksatmadım, her zaman aynı tarifede kaldım ve ne söylendiyse düzenli olarak ödedim. Ancak son 2 senedir faturalarım sürekli yüksek gelmeye başladı ve özellikle bu son bir yılda gelen tutarlar benim için artık akıl ...
Yorumlar