Artan Faturalar Ve Pahalı Yenileme Teklifleri Nedeniyle Daha Uygun Tarife Talebi

Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve hattımın taahhüdü bitmek üzereyken yaklaşık bir aydır uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek için uğraşıyorum. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çeşitli tarifelere baktım.
Tarife değişikliği yapmak istediğimde karşıma sürekli yüksek fiyatlı tarifeler çıkarılıyor ve makul, bütçeme uygun bir teklif sunulmuyor. Taahhüt sürem sona ermek üzere olmasına rağmen müşteri olarak sadakatimin ve uzun süreli kullanımımın dikkate alınmadığını hissediyorum.
Vodafone’dan beklentim, piyasadaki koşullara ve mevcut müşteriye yakışır şekilde daha uygun fiyatlı bir tarife teklifi sunulması ve mağdur edilmeden kullanımıma devam edebilmemin sağlanmasıdır.

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kalmasına rağmen bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için mağdur ediliyorum. Avantajlı, bütçeme uygun bir teklif beklerken, müşteri hizmetleri tarafından yalnızca yüksek ücretli tarifeler önerildi. Müşteri hizme...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin taahhüt süresi sona ermek üzere. Taahhüdüm bitince mevcut tarifemle devam etmek istedim ancak hem ayn...
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattıma tanımlı taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı ve yaklaşık bir aydır hattımı aynı numarayla kullanmaya devam edebilmek için hem ihtiyaçlarıma hem de bütçeme uygun bir tarife bulamıyorum. Mevcut müşteriniz olmama rağmen t...











Yorumlar