Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sadakatime Değer Verilmeyen Yüksek Tarife Teklifi

Sadakatime Değer Verilmeyen Yüksek Tarife Teklifi
profile
27 Nisan 11:03
50

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Hat numaramın son 4 hanesi 0206’dır. Mevcut taahhüdüm 6 Mayıs’ta sona eriyor ve şu an aylık 257 TL ödeme yapıyorum.

Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma sunulan yeni tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu görüyorum. Aynı operatörü kullanan ve kullanım koşulları benimle benzer olan yakın çevreme çok daha uygun fiyatlı tarifeler teklif edilirken bana benzer avantajda bir teklif sunulmaması müşteri memnuniyeti açısından eşitsizlik ve hayal kırıklığı oluşturmaktadır. Çevreme sunulan paketlerin detay ve görsellerini almayı o an için unuttuğumdan burada paylaşamıyorum ancak aramızdaki fiyat farkının belirgin olduğunu biliyorum.

Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen sadakatimin avantajlı teklifler ile desteklenmediğini hissediyorum. Tarafıma da kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha makul ve rekabetçi bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde mevcut şartlarla hattımı aynı operatörde devam ettirmem pek mümkün görünmediğinden, farklı bir operatöre geçiş yapmayı ciddi şekilde değerlendireceğimi belirtmek isterim.

Gereğinin yapılmasını ve konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Sude
Sude
27 Nisan 11:23

Çok yüksek fiyatlı tarifeler

27 Nisan 11:37 (Şikayetten 34 dakika sonra)
27 Nisan 12:23

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Sude
Sude
27 Nisan 12:42

Telefonum meşguldü telefonu açamadım tekrar aranmayı talep ediyorum

27 Nisan 14:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sadakatime Rağmen Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Tekliflerle Mağdur Edildim

profile
04 Aralık 2025 14:10
237
sadakatime-ragmen-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-tekliflerle-magdur-edildim-1.jpg

Uzun Süreli Müşteriye Fahiş Zam Yerine Rekabetçi Tarife Beklentisi

profile
22 Aralık 2025 16:44
113
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri