to read complaints and reviews, or file yours.Red’li 60 GB Tarife Yerine 18 GB 294 TL Pakete Geçiş Talebi
Vodafone mobil hattıma yaklaşık bir hafta önce Red’li 60 GB tarifesi 730 TL olarak önerildi ve bu tarife hattıma tanımlandı. Ancak arkadaşımın hattına Red’li 18 GB tarifesinin 294 TL olarak yapıldığını gördüm. Ben de zaten interneti yoğun kullanmadığımı, bu nedenle daha düşük internetli ve uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimi belirtmiştim.
Red’li 18 GB 294 TL tarifesinden ben de faydalanmak, hattımın bu pakete geçirilmesini talep ediyorum. Mevcut Red’li 60 GB 730 TL tarifesinin iptal edilerek, bana da arkadaşımda olduğu gibi daha uygun fiyatlı tarifeden sunulmasını istiyorum.
Talebimin incelenerek en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve tarifemin Red’li 18 GB 294 TL paketiyle güncellenmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Müşteri hizmetlerinin ilgi alakası o kadar kötü ki kolayca yalan söylüyorlar Red'li 18GB tarifesi yok diyor ama halbuki var ama yalan söylüyorlar
