Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Reddedilen 325 TL Aşım Ücreti İadesi Talebi

profile
09 Ocak 16:14
205

Vodafone’da Red'li 30 GB faturalı tarifemi kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, bilgim ve onayım dışında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ekstra kullanımım ya da paketim dışında bir harcamam olmamasına rağmen, hattıma aşım ücreti adı altında 325 TL eklenmiş ve faturam toplamda 926,50 TL’ye çıkmıştır.

Hattım İstanbul Fatih’te kayıtlı olup, ilgili hatta ait numaranın son üç hanesi 521’dir. Tarife kapsamında kullanımlarımın paket sınırlarını aşmadığını bildiğim halde, tarafıma bu şekilde bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Bu aşım ücretinin hangi gerekçeyle yansıtıldığının tarafıma net ve detaylı şekilde açıklanmasını ve haksız yere alındığını düşündüğüm 325 TL tutarındaki aşım ücretinin faturamdan iptal edilerek iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında hızlı bir inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

09 Ocak 16:52 (Şikayetten 38 dakika sonra)
09 Ocak 20:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Eksikliğiyle Fahiş Fatura Şoku Ve İade Talebi

profile
Mümin
02 Aralık 2025 20:13
301

Bilgim Dışında Yansıtılan Yüksek İnternet Aşım Ücreti Mağduriyeti

profile
30 Kasım 2025 00:53
124
bilgim-disinda-yansitilan-yuksek-internet-asim-ucreti-magduriyeti-7.jpg
bilgim-disinda-yansitilan-yuksek-internet-asim-ucreti-magduriyeti-6.jpg
bilgim-disinda-yansitilan-yuksek-internet-asim-ucreti-magduriyeti-5.jpg
bilgim-disinda-yansitilan-yuksek-internet-asim-ucreti-magduriyeti-4.jpg
bilgim-disinda-yansitilan-yuksek-internet-asim-ucreti-magduriyeti-3.jpg
bilgim-disinda-yansitilan-yuksek-internet-asim-ucreti-magduriyeti-2.jpg
bilgim-disinda-yansitilan-yuksek-internet-asim-ucreti-magduriyeti-1.jpg

WiFi Kullanmama Rağmen Vodafone Faturamda Beklenmedik Yüksek Artış

profile
Tuğçe
03 Ekim 2025 13:03
264

Faturama Haksız Ve Yüksek Aşım Ücreti Yansıtıldı

profile
02 Ekim 2025 17:52
263
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri