Vodafone Çelişkili Teklif Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda Red Genç tarifesini 40 GB internetli paketle kul...lanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken ağustos ayı içinde müşteri temsil
Vodafone faturalı hattımda Red Genç tarifesini 40 GB internetli paketle kul...lanıyorum. Taahhüt sürem sona yaklaşırken ağustos ayı içinde müşteri temsil
Yıllardır aktif olarak kullandığım Vodafone hattımın taahhüdü bu ay sona erdi. Hattımda ücretsiz olan FreeZone genç kull...anıcı tanımlama işlemini başarıyla yaptım ve sistemde de genç kullanıcı olarak görünmekteyim. Buna rağmen taahhüt yenileme döneminde olmama karşın müşteri hizmetleri, bütçeme uygun
Vodafone hattımda Red Genç Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede belirli uygulamalarda, özellikle Instagr...am’da sosyal medyanın sınırsız olduğu açıkça belirtiliyor. 16 Mart gecesi saat 03.40 civarında Instagram’da dolaşırken, sosyal medya kullanımım sınırsız olması gerekirken internet
Yaklaşık 3 aydır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 30 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı alırken mağ...azadaki çalışan tarafından gerekli bilgilendirme yapılmadığı için bu tarifeyi seçtim, Genç Red 80 GB Sınırsız tarifesinden ise hiç bahsedilmediği için böyle bir tarife olduğundan h
Vodafone’a genç Red tarifesine numara taşıma talebinde bulundum ve hattım adrese teslim şeklinde getirildi. Hattımı 17’s...inde İzmir Çiğli’de adresime teslim aldım ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı ve hâlâ kapalı durumda bekliyor. Bu süreçte yaklaşık 15 kez Vodafone müşteri hizmetle
"Konuyla ilgili arandım ve hattımı yeni taşıdığımı kullanıcının çocuk olduğunu söyledim iyi niyetli bir ortak uzlaşıya vardık teşekkürler"
Vodafone hattım için uzun süredir Red'li Genç 30 GB paketini kullanıyordum.... Ekim ayının son haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhü
02.01.2025 tarihinde hattımı online üzerinden Vodafone’a taşıyarak online G...enç Red 60 tarifesine geçiş yaptım. Ancak bugün hattımda Genç Red 60 yerine
Vodafone Genç Red 80 GB sınırsız sosyal medya paketine geçiş yaptıktan sonra özellikle TikTok canlı yayınlarında ciddi d...onma ve kasılma yaşamaya başladım. Aynı telefonu kullanırken, önceki operatörümde TikTok’ta böyle bir problem kesinlikle yaşamıyordum. Sorunu iki gündür, İstanbul Sultangazi Eski
Vodafone Red 40 GB tarifesine geçtim ve genç kullanıcı olduğum için hattıma ek olarak 40 GB FreeZone paketi tanımlandı. ...Yani toplamda 40+40 GB internet hakkım olması gerekirken, birinci 40 GB paketim bittiğinde ikinci 40 GB paketim devreye girmedi. İkinci 40 GB paketin devreye girmesi gerekirken ha
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar bütçeme uygun tarifeler sundukları için memnundum. Yaklaşık 2 y...ıldır Red tarifesindeyim. Önceden kullandığım paketin ücreti vergiler dahil yaklaşık 265 TL iken, Vodafone’un beni arayarak önerdiği yeni paketin ücreti 455 TL olarak iletildi. Bu
Vodafone’da Red Uyumlu Genç tarifeli faturalı hat kullanıyorum. Her ay fatu...ram eksiksiz alınmasına rağmen aylardır düzgün bir şekilde hizmet alamıyoru
Vodafone Genç Red 80 GB Sınırsız Sosyal paketiyle ilgili bir mağduriyet yaş...ıyorum. Paketi Vodafone’un kendi internet sitesinden detaylarını inceleyere
12 Temmuz tarihinde Vodafone Kırklareli Babaeski bayisinden Genç Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine geçiş yaptım. Paket ...kapsamında her ay hediye GB yüklenmesi sözü verilmişti. Ancak hattımı aldığım günden bu yana, her ay yüklenmesi gereken hediye GB’lar hattıma tanımlanmadı. Şimdiye kadar Vodafone
Konu: Vodafone yanlış Tarife Tanımlanması ve Sınırsız Uygulamalarda Kota Tüketimi Merhabalar, 10.07.2025 tarihinde ek...te yer alan görsellerle belirttiğim Genç Red 80GB Sınırsız Sosyal Paket’e geçiş yapmak üzere online hizmetler üzerinden başvuru yaptım ve taahhütnamemde de bu tarifeye geçişim onay
2 Hafta önce Vodafone "genç Yeni Hat Red Sınırsız İletişim" paketi aldım. 60gb interneti var ama 30+30 şeklinde veriyorl...ar. Instagram'da Twitter'da dolanırken Yurtiçi kullanımlarını kullanıyor ve geri kalan 30gb duruyor. Bu da kampanya dahilinde olmayan kullanımlar için bir mağduriyete sebep oluyor.


Vodafone’dan “Red Genç” tarifesi kapsamında bir internet paketi satın aldım. Satış sırasında müşteri temsilcisi tarafınd...an, normalde yaklaşık 500 TL olan bu tarifeyi 250 TL’ye alabileceğim söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak, son 3 aydır faturalarımda 500 TL olarak ücretlendirildiğimi f
Online başvuru ile yeni bir hat aldım. Hat başvurumda seçtiğim tarife 390 TL'ye Genç Yeni Hat Yeni Red Sinirsiz iletisim... 60 GB tarifesiydi fakat şu an bana tanımladıkları tarife Yeni red sınırsız iletişim 30 GB Paketi hem de 390 TL'ye. Yeni başvuru yaptığımdan bu yana bana çok külfet çıkartmış olman
"Şikayeti oluşturmamın üzerinden 2 saat geçmeden Vodafone'dan beni arayıp çözüm sağladılar ve daha uygun bir tarifeye geçiş yaptım. Esma Hanım'a ilgilendiği için çok teşekkür ediyorum, sıkıntımı hemen anlayıp çözdü."
Vodafone Red Tarifem 18 GB paketini 1 yıldır kullanıyorum ve 200 TL gibi bi...r fatura ödüyorum. Bu fatura bile çok yüksekken, taahhüdüm bittiği için yen
18 Nisan 2024 tarihinde online işlem üzerinden başvuruma istinaden, online işlemler aracılığıyla aranarak yeni bir hat a...lma talebime yanıt aldım. Bu yeni hat talebi ile müşteri danışmanınız, hattın benim adıma alınarak kullanıcı olarak 25 yaşında olan eşimin tanımlanacağını ve gençlere özel tarifele

13 Şubat 2024 tarihinde online olarak vodafone.com.tr üzerinden 'Genç Red Sosyal Sınırsız 60 GB' faturalı paketine Türk ...Telekom operatöründen Vodafone operatörüne geçiş yapmak amacıyla başvuru yaptım. Bana gelen bilgilendirme mesajlarında kuryenin 24 saat içerisinde tarafıma teslimat yapabilmesi içi

Annem H***** G*******'e ait 0532**92*** numaralı hattın ;uyumlu özel 12gb tarifesi ekim ayında dolduğunda müşteri hizmet...leriyle görüşerek daha uygun bir tarife olmadığı için mecburen aynı tarifede 180 TL ile kalmayı kabul ettik. Kasım ayında 193,80 gelen fatura, ne yazık ki aralık ve ocakta 256,20 T
"Sorunum paket değişikliği yaparak çözüldü umarım ilerleyen süreçte sorun yaşamam çalışan arkadaş çok ilgili davrandı kendisine çok teşekkür ediyorum memnun kaldım."




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99