Red Tarifesinde Mobil İnternet Hızı Düşüşü Ve Çekim Sorunu

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve hattım sınırsız olmasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır mobil internet hızımda ciddi düşüş ve çekim sorunları yaşıyorum. Nerede olursam olayım, bulunduğum konum değişse bile internet bağlantım ya çok yavaşlıyor ya da düzgün şekilde çekmiyor.

Bu süre içinde telefonumun ayarlarını defalarca sıfırladım, kendi imkanlarımla tüm kontrolleri yaptım. Bugün ayrıca Vodafone müşteri temsilcisiyle de görüşüp tarifeye ve hatta ait bütün internet ayarlarını sıfırlayıp yeniden oluşturmamı sağladılar. Ancak yapılan tüm bu işlemlere rağmen sorunda hiçbir düzelme olmadı ve aynı problemi yaşamaya devam ediyorum.

Sınırsız Red tarifesi için ödediğim ücrete karşılık, mobil internet hizmetini sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Vodafone’dan, teknik incelemenin detaylıca yapılarak bu çekim ve hız probleminin acilen ve kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.