Vodafone Sınırsız Red Paketi İnternet Hızı Ataşehir’de Çöküyor

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Sınırsız Red paketime rağmen internet hızım başından beri yavaştı, son bir buçuk haftadır ise neredeyse kullanılamaz hale geldi. İnternet sürekli donuyor, sayfalar açılmıyor ve hattım sık sık gidip geliyor. Bu sorunu sadece belirli bir bölgede değil, genel olarak her yerde yaşıyorum, ikamet ettiğim Ataşehir’de de durum aynı. Telefonum da yeni bir model bir telefon.

Mobil uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu ilettim ancak tarafıma herhangi bir problem görülmediği söylendi. Buna rağmen sorun devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Vodafone’un, özellikle Ataşehir bölgesi başta olmak üzere hattımla ilgili çekim ve hız sorununu detaylı şekilde inceleyip gerekli altyapı ve şebeke iyileştirmelerini yaparak bu problemi bir an önce kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
Bu kadar yüksek bir para vermeme rağmen hiç memnun değilim kimseye Vodafone önermiyorum.