Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red Tarifem İçin 500 TL Teklif Çok Yüksek, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

49

Vodafone cep hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor. Yeni dönem için tarafıma aylık 500 TL civarında bir teklif sunuldu, ancak bu fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum.

Müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve daha uygun bir tarife ya da indirimli bir teklif alamadım. Uzun süredir Vodafone müşterisi olarak devam etmek istiyorum fakat bu ücretlerle devam etmem mümkün görünmüyor.

GSM numaram +90 ***********63’tür. Mevcut müşterilere de daha makul, bütçemi zorlamayacak, uygun fiyatlı bir fatura teklifi sunulmasını ve taahhüdüm yenilenirken buna göre bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

4 Mayıs 15:45 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Mayıs 17:27

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi ve dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Sonrası Fahiş Zam Ve Eşitliksiz Fiyatlandırma Mağduriyeti

136

"Teşekkürler"

Çözüldü

Vodafone Red Tarifeme Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

372

"Arayan arkadaşa teşekkürler ediyorum talebimi anlayıp bana destek oldu."

Vodafone Red Tarifeme Yüksek Zam Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

Uzun Süreli Müşteriye Fahiş Zam Yerine Rekabetçi Tarife Beklentisi

153

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık iki yıldır Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdüm 28.02.2026 tarihind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri