Vodafone Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat Uygulaması Mağduriyet Yaratıyor


Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Red tarifesi için aylık yaklaşık 260 TL ödüyorum. Tarife bitiş sürem yaklaşınca tarafıma yeni tarife teklifleri sunuldu; ancak önerilen ücretin bir anda 470 TL seviyesine çıkması, yani neredeyse iki kata yakın artması beni oldukça şaşırttı ve mağdur hissettirdi.
Yıllardır aynı operatörü tercih eden bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir zam oranını ne adil ne de müşteri sadakatiyle uyumlu bulmuyorum. Mevcut ödediğim ücrete daha yakın, makul bir teklif sunulmasını ve uzun süreli müşterilerin bu şekilde yüksek zamlarla karşı karşıya bırakılmamasını talep ediyorum.
Tarife yenileme sürecimde, müşteri memnuniyetini dikkate alarak daha uygun ve makul bir fiyatlandırma yapılmasını istiyorum. Aksi halde bu fiyat politikası nedeniyle operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.


Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve makul bir teklif sunulmadan, aylık ödediğim ücretin 250 TL’den 700 TL’ye çıkarıldığını Kasım ayı faturamda fark ettim. Yaklaşık bir aydır bu fahiş ücreti ödemek zorunda kalıyorum. B...
Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 döneminden itibaren geçerli olacak yeni tarife seçeneklerine baktığımda, sunulan en ucuz teklifin şu an ödediğ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte ücretim 210 TL’den bir anda 510 TL’ye çıkarıldı. Ücretteki bu ani ve yüksek artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana paket fiyatlarını...
Yorumlar