Kullanılmış Ütü Masası Gönderildi, Hijyen Ve Güven Sorunu

www.tenodeposu.com internet sitesinden Gazella marka bir ütü masası sipariş ettim ve ürün 30 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün daha önce başka biri tarafından kullanıldığını ve iade edildiğini gördüm.

Ütü masasının üzerinde önceki alıcıya ait el yazılı bir not bulunuyordu ve bu not sökülmeden, ürün kontrol edilmeden aynı şekilde bana gönderilmiş. Bu durum hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti ve siteye olan güvenimi tamamen sarstı.

Kullanılmış ve başka bir müşteriden iade edilmiş bir ürünün yeni ürün gibi tekrar gönderilmesini kabul etmiyorum. Sipariş ettiğim ürünün gerçekten sıfır ve kullanılmamış bir ürün olarak, gerekli kontrolleri yapılarak gönderilmesini veya dilersem ücret iadesi işleminin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.