to read complaints and reviews, or file yours.Red Özel 30 Tarifesine Geçişin Gerçekleşmemesi Ve Fatura Düzenlenmemesi
Vodafone müşteri uzmanları tarafından 5079 ile biten hattıma Red Özel 30 tarifesi için teklif sunuldu. Bu teklifte aylık ücretin 299 TL olacağı, hattımın bu tarifeye geçirilmesi ve faturamın da bu tarife üzerinden düzenlenmesi gerektiği, ayrıca geçiş işlemi için tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir arama yapılmadı ve tarifeye geçişim hâlâ sağlanmadı.
Bana sunulan aylık 299 TL ücretli Red Özel 30 tarifesine geçişimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini ve faturamın da bu teklif edilen tarife üzerinden düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
