to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımda 31.03.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden Red 50 tarifesinden yine Red 50 tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında 750 Money puan kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın hattıma herhangi bir Money puan tanımlanmadı.
Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri veya bayilerle ayrıca bir görüşme yapmadım, buna rağmen kampanya kapsamında hak ettiğim puanın otomatik olarak tanımlanmasını bekliyordum. Şu ana kadar hattıma hiçbir şekilde Money puan yüklenmemiştir.
Hak ettiğim 750 Money puanımın tarafıma eksiksiz ve en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattım için tarifemi değiştirdim. Uygulama içinde, tarifemi yenilemem durumunda Migros’ta geçerli 750 TL değerinde Money puan kazanacağım açıkça belirtiliyordu. 12.03.2026 tarihinde bu teklifi kabul ederek tarifemi değiştirdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen, va...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gördüğüm tarife değişikliği kampanyası kapsamında, belirtilen tarifeye geçiş yaptığımda 750 TL Money puan hediye edileceği taahhüt ediliyordu. Kampanya şartlarına uygun şekilde tarifemi değiştirmeme rağmen, 15.03.2026 tarihinden bu yana vaat edilen 750 TL Money ...
Vodafone’un duyurduğu, mevcut tarifeden farklı bir tarifeye geçiş yapan müşterilere 750 TL Money puan verileceği belirtilen kampanya kapsamında 14.03.2026 tarihinde tarifemi kampanya koşullarına uygun şekilde değiştirdim. Buna rağmen kampanya dahilinde tarafıma tanımlanması gereken 750 TL Money puan...
Vodafone hattımda 20 GB internetli tarifeden 30 GB internetli tarifeye geçiş yaptım. Bu tarife değişikliği kapsamında 750 Money puan yüklemesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hatta hiçbir puan tanımlanmadı; ne SMS geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. T...
Yorumlar