to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Kilidi Nedeniyle İnternet Bankacılığına Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma güvenlik kilidi geldiği için bir gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamıyorum ve bu nedenle sorunumu iletip çözdüremiyorum. Şubeye gitmeden, telefon bankacılığı üzerinden ya da uygun bir şekilde bu güvenlik kilidinin kaldırılmasını ve internet bankacılığıma tekrar erişim sağlayarak işlem yapabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Herhangi bir dönüş yapılmadı hala bekliyorum
