to read complaints and reviews, or file yours.Red 30 Tarifesine Geçiş Talebim İşleme Alınmadı
Vodafone mobil hattıma 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden “eş dost” kampanyası kapsamında bir tarife tanımlandı. Ancak bu tarifedeki dakika hakkı benim kullanımım için yeterli olmadığı için, aynı kampanya kapsamında kalmak şartıyla Red 30 tarifesine geçmek istediğimi defalarca ilettim.
Müşteri hizmetlerini aramama rağmen talep ettiğim tarife değişikliği yapılmadı ve şu anda tanımlı olan tarifenin dakikalarını da etkin şekilde kullanamıyorum. Hat sahibi olarak Red 30 tarifesine, mevcut kampanya haklarım korunarak geçirilmek istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak hattımın en kısa sürede Red 30 tarifesine geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Eş dost şifre var mı