Vodafone Puan iphone

Vodafone online uygulaması üzerinden iPhone 11 satın aldım, ancak telefon elime hasarlı ulaştı. Cihazı geri gönderdim. Buna rağmen, aylık ödemesini yapmama karşın telefon tarafıma yeniden gönderilmedi ve bu süreçte kullandığım puanlarım da iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde,...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Flex üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyor ve ödemelerimi her ay aksatmadan gerçekleştiriyorum. Üç ay önce yeni bir cihaz aldım ve puanlarım da düzenli olarak artıyordu. Ancak yaklaşık 2-3 gün önce puanlarımda ani bir düşüş fark ettim; 16.000 olan puanım hiçbir ...

4 yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve faturalarımı her ay düzenli olarak, çoğu zaman otomatik ödeme, banka hesabı ve Vodafone Pay gibi farklı yöntemlerle ödüyorum. Aylık ortalama 640 TL gibi yüksek bir fatura tutarı ödememe rağmen, yaklaşık 2-3 aydır cihaz puanım sıfır olarak görünüyor ve...

Vodafone Red faturalı hatlarım için her ay üç farklı numarama ait toplamda yaklaşık 8.000 TL tutarında fatura ödüyorum. Tüm hatlar benim adıma kayıtlı ve ödemelerimi her ayın ilk 4 günü içinde banka üzerinden düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yüksek tutarda, düzen...

25 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden iPhone 16 cihaz kampanyasına başvurmak istedim. Ancak “puan yeterli değil” hatası aldım. Kampanya şartlarını ve kendi puanımı kontrol ettim, herhangi bir eksiklik görünmüyordu. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde teknik bir sorun ...

Yaklaşık 5 yıldan uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ve üzerime kayıtlı iki hattım var. Her iki hattımın faturaları da otomatik olarak, gününde ve düzenli şekilde ödeniyor. Son faturam yaklaşık 7 bin tl tutarındaydı ve bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı. Son 2 aydır hem online...

Vodafone faturalı hattım için 24 ay taahhütlü sınırsız tarife kullanıyorum. Yaklaşık 60 gündür cihaz puanım 1 olarak görünüyor ve bu nedenle almak istediğim iPhone 16 cihazını alamıyorum. Oysa daha önce cihaz puanım 130 bin seviyesindeydi. Her ay faturamı düzenli olarak, kesim tarihinden hemen sonra...

17 ve 18 Temmuz tarihlerinde Üsküdar Vodafone bayisine giderek faturalı hattım üzerinden iPhone 13 veya 16e cihazlarından birini almak için puanımı kullanmak istedim. Bayide kimlik bilgilerimle başvuru yaptım fakat cihaz teklifinden yararlanamadım. Herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Ardı...

Vodafone kafasına göre cihaz limit puanlarını değiştiriyor. 30.000 olan cihaz puanımı kontrol ettikten sonra bayiye gittim, bayi kapısında bir baktım ki hop diye "cihaz limitiniz yetersiz" diyor. 30dk içinde 30.000 olan puan nereye gitti? Hava sıcaklarından buharlaştı mı ne oldu? Puf mu oldu? Ayrı...

Vodafone'dan puan (TL) ile telefon aldım. Bana taksit olduğu için faiz olacağını söylediler; ancak, puan ile kendilerine birçok ürün alıp bana elimdeki iPhone 11 cihazını faturasız ve belgesiz verdiler. Ben kutuda olduğunu sandım ve gittim, fakat gerekli şeylerin kutuda olmadığı görüldü. Kutuda olma...

Vodafone'dan 03.12.2024 tarihinde faturaya ek almış olduğum iPhone 16 cihaz, Vodafone'un servis hatası yüzünden iptal edildi. Bana, fatura kesim tarihinde tekrar puanlarınız yüklenecek denildi ancak hâlâ yüklenmedi. Mağduriyetimin giderilmesini ve puanlarımın yüklenmesini rica ediyorum. Tekrar sipar...

Senelerdir Vodafone kullanıcısıyım. Yüksek faturalar ödüyorum ve bir gün bile faturamı aksatmıyorum. Tüm ödemelerimi zamanında yapmama rağmen cihaz puanım geçen hafta sıfırlandı. Sebebini sorduğumda kimse cevap veremiyor; ne çağrı merkezi ne de Vodafone bayisi. iPhone 14 alacak kadar puanım varken ş...

Vodafone Cep Merkezinden depoda var denmesi üzerine aldığım iPhone 13 cihazımın, sizlerin teknik sebepleri nedeniyle IMEI çakışması olduğundan sorunum çözülmemiş ve cihaz için ödediğim ücreti kart ve faturadan düşülerek iade aldım. Ben o cihazı alırken 20 bin puanım varken, olmayan cihazı var göster...

iPhone 11 yenilenmiş ürün aldım, telefonda sıkıntı çıktı ve puan gitti. Şimdi yeni bir cihaz da alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dalga geçiyorlar. İnsanlarla ve iki tarafta dalga geçiyorlar. Ben 35 gün telefonsuz kaldım. Mağdurum ve ilgilenmiyorlar.

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone abonesiyim bir gün dahi hattım kısıtlanmadı faturalarımı da her ay düzenli olarak ödüyorum. Daha önce belki 10 dan fazla cihaz, robot süpürge vs. Aldım. Son olarak iPhone cihaz alarak son faturamı 19.500 TL olarak ödedim. Fakat ne hikmetse adeta bu son alabileceğiniz cihaz...

Vodafone Online Mağazadan tarife üzerine iPhone 13 almaya niyetlendim ama günlerdir stoklar yenilenmedi. Bizde mağazadan alalım dedik puanımı sorgulattık 47 bin puan çıktı. İlk gittiğimiz yer ön ödeme çıkıyor, 13 bin ön ödeme yapılacak sonra 11 bin lira olacak şekilde 3 taksit dedi. Başka bir Vodafo...

Vodafone hattım üzerinden geçen sene iPhone 11 almıştım borcu bitti ve düzenli ödenip otomatik ödeme talimatlı olmasına rağmen şu an da puan tanımlanmıyor. Yakın zaman da düzeltilmezse farklı bir operatöre geçiş yapmak zorunda kalacağım. Umarım sorunum en kısa zaman da çözümlenir.

Vodafone'dan bu zamana kadar çokça cihaz aldım, değiştirdim ve günü gelmeden ödemelerim oldu. Yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum Vodafone'u. Puanım çok yüksek iken, daha 1 hafta önce iPhone 13 dahi alabiliyorken, şu an puanım yokmuş gibi müşteri puan limitiniz yetmiyor uyarısı veriyor. Taahhüdüm biter b...

Neredeyse 2 senedir Vodafone faturalı kullanıyorum ödemelerimi geciktirmiyorum ama iPhone 13 telefonu almaya hala puanım yetmiyor gecen ay iPhone 13 alabiliyordum bu ay listeden kalkmış gecikme yapmadım sorunumun çözülmesi ni istiyorum bu konuda yardımcı olmanız dileği ile