Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Eksikliği Güvenimi Sarstı

4.224

7 Ocak’ta Gavanna isimli firmanın web sitesi üzerinden 40443 numaralı siparişimle parfüm satın aldım, 689 TL ödemeyi de EFT ile yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, dün Instagram üzerinden firmaya yazdım ancak mesajlarıma cevap vermediler. Ne ürün gönderiliyor ne de açıklama yapılıyor olması güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünlerimin hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerin tarafıma iletilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sahte Parfüm Satışı Ve İade İhmalı

839

Gavanna adlı internet sitesinden 6 Temmuz Pazartesi günü Carolina Herrera Good Girl Blush Elixir parfüm satın aldım. Öde...

Ödeme Alındı, Siparişim Kayıp: Gavanna.com.tr'de Mağduriyet

4.367

1 Aralık 2025 günü saat 16.30 civarında Gavanna.com.tr üzerinden 11 adet tester parfüm siparişi verdim. Toplam 808,62 TL...

1 Destek1 Yorum

Yanlış Parfüm Gönderimi Ve Cevapsız İletişim

3.860

8 Şubat tarihinde Gavanna internet sitesi üzerinden 3 adet parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 325210367’dir. Ancak ...

1 Destek

Sitede Gösterildiği Gibi Olmayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

3.038

Ürünler sitede gösterildiği gibi gelmedi; isimler farklı, etiketler anlamsız ve şişe üzerinde sitede gösterilen etiketle...

Sitede Gösterildiği Gibi Olmayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Sitede Gösterildiği Gibi Olmayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Sitede Gösterildiği Gibi Olmayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Sitede Gösterildiği Gibi Olmayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti