Vodafone Puanbulunmamaktadır

Vodafone hattım için tanımlı olan cihaz limit puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 2 Ocak 2026 tarihinde, hattı...ma tanımlı olan 43.600 TL tutarındaki cihaz limitimin hiçbir kullanımım olmamasına rağmen sistemden silindiğini fark ettim. Faturaya ek cihaz almak istediğimde, ekranda “size özel...

09 Eylül 2025 tarihinde, Vodafone bireysel faturalı hattımda limit puanım h...içbir bilgilendirme yapılmadan 26.000 TL’den 9.000 TL’ye düşürüldü. Bu cidd...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve cihaz alımlarımı düzenli olarak Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden gerçekleştir...iyorum. Yaklaşık 3 senedir 10’dan fazla cihaz aldım ve ödemelerimi hiçbir gecikme olmadan, zamanında yaptım. Limit puanım 40.000’in üzerindeydi ve bugüne kadar herhangi bir sorun y...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık iki aydır düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı her ay zamanında, eksiksiz şekild...e ödüyorum. Hattıma ait numaram: 0530*****72. Aylık ortalama 3500 TL fatura ödemekteyim ve herhangi bir ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen, puanımda hiçbir artış olmuyor...

17 ve 18 Temmuz tarihlerinde Üsküdar Vodafone bayisine giderek faturalı hattım üzerinden iPhone 13 veya 16e cihazlarında...n birini almak için puanımı kullanmak istedim. Bayide kimlik bilgilerimle başvuru yaptım fakat cihaz teklifinden yararlanamadım. Herhangi bir gerekçe veya açıklama sunulmadı. Ardı...

Vodafone 0542*****19 numaralı hattımda faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Daha önce de cihaz aldım ve ödemelerini sor...unsuz şekilde yaptım. Diğer GSM operatörlerine borcum ya da icram yoktur. Kredi ve kart borçlarım kesinlikle bulunmamaktadır. Memur emeklisiyim, sizlerden ricada bulunuyorum. Limit...

Vodafone Red tarifesiyle kullandığım 6230 numaralı hattımda, yaklaşık bir a...y önce Yanımda uygulaması üzerinden limit puanım 43.000’den 17.500’e düşürü...

Vodafone'dan faturaya ek cihaz olarak başvuruda bulundum. Daha sonrasında tekrar almak için gittiğimde puanımın silindiğ...ini söylediler. Bayiye gittim, çağrı merkezini aradım, tekrar Media Markt'a gittim. Herkesin söylediği 30 gün içerisinde düzelecek dediler. 30 gün değil, bir buçuk ay oldu. Hiçbir ...

Üzerime kayıtlı üç adet faturalı hat bulunmakta ve her ay toplamda beş bin Türk lirası fatura ödeme yapmama rağmen hiçbi...r cihaz satın alamıyorum. Arkadaşlarım ise ayda dört yüz elli Türk lirası ödeyerek istedikleri her cihazı alabiliyorlar, üstelik yalnızca tek hat kullanmalarına rağmen. Vodafone'da...

Bir yıldır hem evimde hem cebimde Vodafone kullanmaktayım. Her ay 2000 lirayı aşan fatura ödüyorum; ancak cihaz puanım y...ok. Faturama ek cihaz almak istiyorum ama Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde 'Cihaz puanınız bulunmamaktadır.' uyarısını görüyorum.

15 yıldır Vodafone müşterisiyim. Yüksek miktarlarda cihaz kampanyalarına katıldım taksitlerin bitti. Cihaz puanım gözükm...üyor. Bu şekilde çözüm bulunmazsa hattımı taşıyacağım. 4 ay önce cihaz puanım gözüküyordu. Ne olduysa taksitleri ödediğim halde cihaz puanım gözükmüyor.

Sayın Yetkili, Ben Hasan Ateş olarak uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ancak son zamanlarda yaşadığım bir durum ben...i oldukça endişelendirdi ve hayal kırıklığına uğrattı. Aralık ayında bayiinizden yaptığım alışveriş sırasında 45BİN puanım olduğu söylendi 1 adet saat aldım ve daha da puanımın ka...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Ödemelerimi gününde ve düzenli yapmama rağmen puanım eksiye düşmüş. Turkcell'de geci...ken bir ödemem olmasına rağmen, bana 20 bin TL'lik alışveriş kredisi ve ürün taksiti sunuyor. Siz her zaman bu şekilde sorunlu bir marka mıydınız, hep de böyle mi kalacaksınız sanı...

25.01.2024 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden 'mükemmel' XS Max 64 GB ...aldım. Gelen cihazda 'Bilinmeyen Parça' uyarısı alıyorum. Pil orijinal deği...

14 yıldır Vodafone kullanıyorum. Ödemelerimi düzenli yapıyorum, ancak cihaz... almak için limit puanım bulunmuyor. Her ay 600 TL telefon faturası ödüyoru...

Vodafone uygulamasından cihaz puanım yüksek ama 'cihaz bulunamadı' diyor, yardımcı olabilir misiniz? Şaşkınım, faturamı ...düzenli ödüyorum. İki tane kulaklık aldım, hattıma yansıtıldı. Neden böyle oldu? Ödemeleri hiç aksatmadım, bir ay önce aldığım cihaz faturama yansıtılıyor.

28.500₺ müşteri limitim var faturaya ek cihazlarda limitim olduğu halde tüm... cihazlarda ön ödeme istiyor. Faturaya ek cihaz alamıyorum. Ve faturalarımı...

Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan 'Her Şey Yanımda' kısmından cüzdanımı aktif ettim. Buna istinaden 50 TL karşılığı...nda puan verilecekti; fakat üzerinden kaç gün geçmesine rağmen hala puanım hesabıma tanımlanmadı. En kısa sürede sorunun çözülüp puanımın tanımlanmasını istiyorum.

Vodafone şikayet... Yıllardır Vodafone abonesiyim... Telefon aldım defalarca düzenli faturamı ödediğim halde puanımı düş...ünmüşler geçen ay istediğim cihazı alabiliyordum... Bu ay alamıyorum durduk yere puan düşüyor lütfen bir çözüm bulun şikayetçiyim...

Vodafone yanımdadan faturaya ek cihaz çıkmıyor sürekli düzenli ödememe rağmen yeni tarife sürem bitti. Müşteri temsilcis...i yeni tarifeye geçerseniz ek cihazlar çıkar puan yenilenir dedi. Hala yenilenen bir şey yok şikayette bulunmak istiyorum. Desteklerinizi bekliyorum.

Senelerdir Vodafone müşterisiyim. 2 hat kullanıyoruz. Bu 5 ay olacak, fatur...alıya geçeli puan gözükmüyor. 3 ay demişlerdi, 5 ay oldu. Puanım yok diyor,...