to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Dün saat 20:45 civarında “Kim GB İster” uygulamasından 10 GB internet paketi yaptım. Bu işlem için 10.000 puan harcadım, puanlarım hesabımdan düştü ancak hatta tanımlanması gereken internet paketi hatta hiç yüklenmedi.
Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım, ilk kez başıma geliyor. Paket gelmediği halde puanlarımın gitmiş olmasından dolayı mağdur oldum. Hattıma tanımlanmayan 10 GB internet paketinin ya hemen hatta tanımlanmasını ya da harcanan 10.000 puanın eksiksiz şekilde hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.
İlgili hattın müşteri numarası/telefon numarasının son 4 hanesi 5299’dur. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Vodafone hattım için “Kazan Kazan 5 GB Kim GB İster” uygulamasından yararlanmak istedim. Uygulamada belirtilen tüm adımları eksiksiz yaptım ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hattıma hiçbir şekilde internet paketi tanımlanmadı.
Kampanya kapsamında vaat edilen 5 GB internet hattıma yüklenmediği için mağduriyet yaşıyorum. Hattıma söz verilen 5 GB internet paketinin bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.
Vodafone faturasız hattımda, 1 hafta geçerli 10 GB ek internet paketi hediye edildi. Ancak, kullanım sırasında ek paketimden düşmesi gereken internet, 1 ay geçerli ana paketimden düşüyor ve ek 10 GB paketimi kullanamıyorum. Bu sorun 3 gündür devam ediyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştü...
Vodafone hattımda internet paketim olmasına rağmen, paketi yüklediğim anda 10 GB’lik internetim anında sıfırlandı. Normal kullanımdaydım, ekstra bir işlem yapmadım ancak pakete hiç kullanmamışım gibi değil, tamamen bitmiş gibi yansıdı. Oysa paketimin 29 Aralık’a kadar geçerli olması gerekiyordu. Ku...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda son dönemde, özellikle de son günlerde, hiçbir şekilde internet kullanmadığım zamanlarda bile paketimden GB eksildiğini fark ediyorum. Örneğin en son dün gece uyumadan önce paketimde 10,65 GB internetim varken, sabah uyandığımda herhangi bir kullanım ya...
30 Ağustos tarihinde adıma kayıtlı faturasız Vodafone hattıma 289 TL karşılığında, 07 Eylül’e kadar geçerli 10 GB internet paketi satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 1 saat sonra hattımı faturalıya taşıdım. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet paketimin silindiğini ...
Arayan Kim 776 
Askerfone 185 
Aşım Ücreti 4.389 
Borç 4.273 
Cayma Bedeli 6.915 
Cepinfo 355 
Ek Paketler 6.052 
Engelli İndirimi 582 
eSIM 1.687 
Fatura 35.521 
Faturalı Tarifeler 16.844 
Faturasız Tarifeler 724 
FreeZone 1.899 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.590 
Hat Devir 1.688 
Hat İptali 3.781 
Hat Ücreti 587 
Hediye Çarkı 7.309 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.734 
Kampanya 6.031 
Kolay Paket 3.015 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.819 
Mobil Ödeme 11.507 
Numara Değiştirme 891 
Numara Taşıma 9.235 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 850 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.393 
Red Business 139 
Redbox 343 
SIM Kartı 2.940 
Sınırsız Paket 947 
SMS 9.841 
Şebeke 7.979 
Taahhüt 10.275 
Tarife Değişikliği 15.902 
TL Yükleme 415 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.876 Yanımda 10.299 
Yurt Dışı Paketleri 3.549 
Yorumlar