Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Port Sonrası İki Hatta Yanlış Vodafone Faturalaması

4 Şubat 19:3081

Ben Resul Y******* Diyarbakır'ın Ergani ilçesinde ikamet etmekteyim adıma kayıtlı iki adet Vodafone hattım vardı. Geçen ay Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Vodafone ayına ait faturaları ödememe rağmen 5316****69 numaralı hattıma 207 TL. 5419****90 numaralı hattıma da 104. Tl. Fatura gelmiştir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum Saygılarımla arz ederim.

4 Şubat 21:45 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

4 Şubat 21:46

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Haksız 9.111 TL Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

3 Kasım 2025 19:23248

"Teşekkürler iyi ki varsınız"

Vodafone Tarife Değişikliği Sonrası Beklenmedik Fatura

5 Ocak 2025 18:25168

Ben Resul Y*******, Diyarbakır Ergani ilçesinde ikamet etmekteyim. Benim sorunum Vodafone operatörüyle alakalıdır. Dokuz...

5
Çözüldü

Vodafone Yanlış Cayma Bedeli Yansıtılması Ve İptal Talebi

12 Şubat 2025 11:32201

"İlk defa işi bilen ve anlayan bir bayan temsilciniz olduğu için şanslısınız günlerdir laf anlatmaktan yoruldum ve durumu anladı analiz etti ve çözdü teşekkür ediyorum kendisine"

5
Çözüldü

Borç Görünmeyen Hat İçin Taşıma Engeli Ve Mağduriyet

13 Eylül 2025 20:37589

"İlginizden çözüm odaklı davranışınızdan dolayı teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh
Vodafone Kapsama Alanı Kalitesi!

Vodafone KapsamaAlanı Kalitesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Vodafone Haksız Bir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Vodafone HaksızBir Şekilde Faturama Zam Yapıyorlar

Profil fotoğrafı
Dilaver

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri