to read complaints and reviews, or file yours. 
16.05.2026 tarihinde saat 15.00 için Otokonfor üzerinden Akay Oto Yıkama Ümraniye şubesine araç yıkama randevusu aldım. Sistem üzerinden 15.00–16.00 saatleri arasında aracımın yıkanıp teslim edileceği bilgisini görerek Vodafone Red yıkama kuponumu kullandım.
Saat tam 15.00’te firmaya gittiğimde oradaki yetkili aracı bırakmamı, ancak ancak saat 21.00’de teslim alabileceğimi söyledi ve hatta bugün doluyuz şeklinde bir ifade kullandı. Ben ise randevuyu özellikle 15.00–16.00 aralığında hizmet almak üzere oluşturmuştum. Randevu saatine uymayan, doluluk bahanesiyle günüme yayılan bu durumdan dolayı aldığım hizmeti kullanamadım ve Vodafone Red yıkama kuponum da boşa gitmiş oldu.
Bu yaşananlar nedeniyle kuponumun iade edilmesini veya tarafıma yeni bir kupon tanımlanmasını, ayrıca zaman kaybım ve mağduriyetim için gün içinde özür ve uygun bir işlem telafisi yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Otokonfor kapsamında aldığım araç yıkama hizmeti ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. 30.11.2025 tarihinde Vodafone Otokonfor yıkama kodu ile sistem üzerinden Sivas’ta araç yıkama için randevu oluşturdum. Kodum çalışıyordu ve randevu talebim sorunsuz şekilde alındı. Ancak yaklaşık bir gün sonr...
Vodafone Red tarifesinin yapmış olduğu kampanya ile Otokonfor firmasından araç yıkama için kupon aldım ve Otokonfor uygulaması ile araç yıkamak için randevu oluşturdum. Önce randevumu iptal ettiler. Bu olayı 2 kere yaşadım. Bu konuda Vodafone firmasına ulaşılamıyor.
Vodafone Red uygulaması üzerinden otokonfor firmasının ücretsiz araç yıkama hizmeti için otokonfor uygulamasından randevu aldım. Uygulamada randevuların sadece hafta içi geçerli olduğu yazmasına rağmen sistem bana 07.02.2026 Cumartesi günü için randevu talebi oluşturdu. Sistemden randevuma onay gelm...
Geçtiğimiz şubat ayında birçok kampanyası olduğu için Vodafone Red'e geçiş yaptım. Bunun en başlıca nedenlerinden biri de Otokonfor uygulaması üzerinden müşteriye sunulan ücretsiz araç yıkama hizmetiydi. Fakat görüyorum ki Otokonfor ile anlaşmaları bittiği için bizim hakkımız elimizden alınmış. Ben ...
Yorumlar