to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 50 GB mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır Ümraniye bölgesinde mobil internetimde ciddi hız sorunu yaşıy...orum. Speedtest yaptığımda indirme hızım yaklaşık 1,23 Mbps seviyesinde çıkıyor, buna karşılık upload hızım 162 Mbps civarında görünüyor. Bu nedenle internette sağlıklı bir şekilde
Vodafone mobil hattımın abonelik sözleşmesine acil olarak ihtiyaç duymama rağmen, bir türlü tarafıma iletilmedi. Bugün ö...ğle saatlerinde müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin mail adresime gönderilmesini talep ettim. Sonuçta hazır bir evrak olmasına rağmen online işlemlerde sözleşme kısmı boş gör
Vodafone hattımı, ihracat alanında faaliyet gösterdiğim için dünyanın birçok ülkesindeki müşterilerimle düzenli olarak t...elefon görüşmesi yapma ihtiyacıma uygun olacak şekilde kullanmak istiyorum. Bu nedenle İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek, özellikle çok sayıda
Vodafone mobil hattımın şehirlerarası devir işlemini gerçekleştirmek istiyorum ancak 27.07.2026 tarihinden bu yana hiçbi...r şekilde işlem yapamıyorum. İstanbul’da ikamet eden ben, Mersin’de bulunan babamın hattını kendi adıma devralmak istiyorum. Toplam 5 farklı denememde, 5 ayrı şubeye gitmeme rağmen
İstanbul Ümraniye Mehmet Akif Mahallesi Çetin Caddesi bölgesinde kullandığım 0505 xxx xx xx ve 0531 xxx xx xx numaralı V...odafone Kurumsal hatlarımda tam 4 aydır tek çizgi şebeke yok. Bir binanın kentsel dönüşüme girmesiyle baz istasyonu söküldü ve o günden beri bölgede iletişim tamamen öldü. Günün 24
"Ücretin bir kısmının iade edileceği söylendi. Teşekkürler."
9 Temmuz tarihinde vefat eden annemin üzerine kayıtlı hattı kendi adıma alm...ak için Ümraniye Ayka Vodafone şubesine gittim. Hat devri işlemi sırasında
Vodafone hattıma 09.07.2026 tarihinde gelen mesajla, güvensiz siteye giriş yapıldığı gerekçesiyle 5.200 TL tutarında fat...ura yansıtıldığını öğrendim. Ancak sosyal medya hesabım dahi yok, telefonumda Youtube.com dışında herhangi bir uygulama bulunmuyor. Evde telefonu zaman zaman 2 yaşındaki çocuğum el
Yaklaşık 10 gün önce Ümraniye Necip Fazıl Metrogarden AVM’de bulunan Vodafone şubesinden yeni bir hat aldım. Hattı alırk...en bu hattı ağırlıklı olarak yurt dışı aramalarında kullanacağımı, ihracatla uğraştığımı özellikle belirttim ve buna uygun bir paket ve tarife talep ettim. Buna rağmen hattıma herh
Vodafone mobil imza almak için son 3 gündür uğraşmama rağmen bir sonuca ulaşamıyorum. İstanbul Ümraniye Dudullu’daki iki... ayrı Vodafone şubesine gittim ve her iki şubede de bana “buradan mobil imza vermiyoruz” denildi. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise tüm bayilerin mobil im
Adıma kayıtlı 553 *** 7782 numaralı hat birinci derece yakınım tarafından kullanılmakta idi. Hat üzerinden 1 Aralık 2025... ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde toplamda 3 cihaz ve 1 aksesuar taksitli olarak satın alınmış, bu işlemler İstiklal Mah. Alemdağ Cad. 1*** Ümraniye İstanbul adresindeki bayiniz tarafı
06.07.2026 tarihinde Ümraniye Çarşı’da Espressolab’ın yanındaki Vodafone bayisinden bireysel, faturalı yeni bir e-sim ha...t satın aldım. Bayide verilen kare kodu telefondan okuttuğumda kısa bir süre şebeke geldi ancak ardından tamamen gitti ve o andan beri hattımı, dolayısıyla telefonumu kullanamıyoru
Vodafone mobil hattımı İstanbul Ümraniye Esenevler Mahallesi Arkadaş Sokak, Alibey Çiçek Apartmanı 36-38 adresinde sağlı...klı şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 6–8 aydır bulunduğum adreste hem konuşma kalitesi çok düşük hem de internet hızı ciddi anlamda yetersiz. Özellikle 2g üzerinden yaptığım telef
"Erken aksiyon için teşekkür ediyorum... Arayıp sorunu çözdüler."
25.06.2026 günü saat 12:39’da “Vodafone Mağaza Temsilcisi” olarak görünen b...ir numaradan arandım. İsmini söylemesine rağmen hatırlamadığım bir kadın gö
"Teşekkür ederim"
20.06.2026 günü saat 18.53 sularında İstanbul Ümraniye Çarşı’daki Vodafone ...şubesine faturalı hattıma ait sadece fatura ödeme işlemi için gittim. Hattı
Vodafone bireysel faturalı hattımı uzun süredir Çetin Caddesi, Mehmet Akif Mahallesi, Ümraniye/İstanbul bölgesinde kulla...nıyorum. Yaklaşık iki aydır bu bölgede, servis dışı bırakılan baz istasyonu nedeniyle hat çekmemesi ve internet erişimi olmaması sorunuyla karşı karşıyayım. Bulunduğum lokasyonda h
"Merhabalar müşteri hizmetlerinin desteği ve Çekmeköy Kcf iletişimin desteği ile sorun çözülmüştür. Teşekkür ederim"
8.5.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi ile geçiş yaptım. Geçiş esnasında benim bireysel abonelik talebime rağme...n hattıma kurumsal tarife tanımlanmış. Sistemlerinde hat şirket hattı gibi görünüyor ancak herhangi bir şirketim yok, bireysel abone olarak da kabul edilmiyorum. Bu nedenle hattım
"Buket Hanım arayıp iletişime geçti sağ olsun faturamdan tutarı indirim şeklinde düştüler aradaki fazla alınan farkı bayi ile iletişime geçeceği de söylendi bir sonraki fatura tarihimde göreceğim indirimi teşekkür ederim hızlı ve etkili bir çözüm oldu bayilerini denetleyecekleri için ayrı teşekkür ederim"
04.06.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Vodafone bayi...sine giderek e-sim çıkartmak istedim. Bu işlem için benden 650 TL tahsil ed
"Telefonla arandım, iade edileceği bilgisi verildi."
Vodafone Red abonesiyim ve İstanbul Ümraniye’de, şehrin merkezinde olmama rağmen ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Evimde te...lefonla arama bile yapamıyorum, internet zaten neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu durum günlük hayatımı doğrudan etkiliyor çünkü hem arama yapamıyor hem de mobil veriden faydal
Vodafone Red hattımı 5g sistemine geçişten önce evimde ve sık bulunduğum bölgelerde sorunsuz kullanırken, yaklaşık 1 ayd...ır İstanbul Ümraniye Şerifali bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerim sürekli yarıda kesiliyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu sorun 5g öncesind
"Teşekkürler"
Vodafone’dan bireysel hattım için mobil imza almak amacıyla 11.05.2026 tarihinde web sitelerinde yönlendirdikleri bayile...ri aramaya çalıştım ancak hiçbir bayi telefona cevap vermedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve mobil imza verdiğini söyledikleri Ümraniye Dudullu’daki bayiye yönlendiri
Oğlumun üzerine kayıtlı bireysel Vodafone Red hattı için, oğlum yaklaşık 7 aydır cezaevinde olmasına rağmen her ay 700 T...L ve üzeri fatura gelmeye devam ediyor ve biz bu faturaları düzenli olarak ödüyoruz. 11. Aydan bu yana ödediğimiz tutar şu anda 5.000 TL’nin üzerini geçti. Hat fiilen kullanılamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
