to read complaints and reviews, or file yours.Pendik’te Vodafone Sinyal Kesintileri İşimi Etkiliyor
İstanbul Pendik’te uzun süredir Vodafone hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde ve neredeyse bulunduğum her yerde hem internet hem de telefon görüşmelerinde problem oluyor.
İnternet hızım çok düşük, çoğu zaman sayfalar açılmıyor, uygulamalar kullanılamaz hale geliyor. Telefon görüşmelerinde ise sık sık kesilmeler oluyor, karşı tarafın sesi gitmiyor ya da zor duyuluyor. Bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi olumsuz etkiliyor.
Müşteri hizmetlerini her aradığımda sorun çözülmek bir yana, sanki daha da kötüye gidiyor. Buna rağmen kalıcı bir iyileşme sağlanmadı.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
