to read complaints and reviews, or file yours.400 TL'ye 20 GB İnternet, Sürekli Bitiyor Ve Faturam Artıyor
Vodafone’un 5g Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Aylık 400 TL ödediğim bu tarifenin karşılığında sadece 20 GB internet hakkı verilmesini hem çok yüksek fiyatlı hem de yetersiz buluyorum. İnternet hakkım da çok çabuk bitiyor ve bu durum yaklaşık 4 aydır devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana daha da yüksek fatura çıkaran bir çözüm sundular, şu an da 400 TL ödemeye devam ediyorum. Fiyat–performans açısından bu tarifenin adil olmadığını düşünüyorum.
Tarifemin internet hakkının artırılmasını ya da ödediğim ücrete göre daha makul, avantajlı bir pakete geçirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin incelenerek tarafıma uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim. Memnun kaldım
Teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
