Vodafone paket yükleme
4.522 şikayet
Nakit Kolay Paket Yüklenmediği İçin 1.150 TL İade Talebi
1 Nisan’da Vodafone hattıma Gültepe Orta Bayır’daki bayiden 0545 *** ** 506 numaralı hattıma 1.150 TL tutarında Nakit Ko...lay paket yüklemesi yaptırdım. Ödememi nakit olarak yaptım ancak paket hatta hiç yüklenmedi. O günden beri 4 gündür hem bayiyle hem de ilgili birimlerle defalarca görüştüm, sürekl
İzinsiz 650 TL’lik Paketin Hattıma Eklenmesi Ve İptali
Uzun süredir Vodafone Kırmızı Tam Senlik 2 kampanyasını kullanıyordum, taahhüt sürem dolunca da talebim üzerine faturalı... hattan faturasız hatta geçiş yaptım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, artık hattıma herhangi bir paket tanımlanmayacağını, istersem sadece kendi isteğimle TL yükleyip pak
Vodafone Uygulamasında Paket Yükleme Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden annemin hattına iki ayrı tarihte paket yüklemek istedim; ancak her iki işlemde de ...ciddi bir sorun yaşadım ve ücret iadem hâlâ yapılmadı. İlk olarak 8 Mart tarihinde annemin numarasına paket tanımlamak için 475 TL ödedim. Uygulamada işlem sırasında bir sorunla k
Mobil Veriyi Kapatmama Rağmen Yüklenen Aşım Paketi Ve 215 TL Ücretinin İptali
Vodafone Yanımda uygulamasına baktığımda hattımda 2,5 MB internet kaldığını gördüm ve bunun üzerine hemen mobil verimi k...apattım. Aradan yaklaşık 15–20 dakika geçtikten sonra hattıma paket aşımı yapıldığı ve 215 TL karşılığında aşım paketi yüklendiği bilgisini aldım. Bu süre içinde mobil veriyi kesin
Satın Alınan Paket Hattıma Tanımlanmadı Ve İade Talebi
Vodafone faturasız hattıma bugün 100 TL yükleme yaptım ve bir paket satın aldım ancak hattıma tanımlanmadı, paketi kulla...namıyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde güncelleme olduğunu, bu yüzden işlem yapılamadığını söylediler. Telefonumu güncelledim fakat bu kez telefonumun paket
Vodafone'da 175 TL Haksız Akıllı Aşım Paketi Ücreti
"Ücret iadem yapıldı"
Vaat Edilen 10 GB İnternet Hattıma Tanımlanmadı
28.03.2026 tarihinde Vodafone online kanallar üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında sim kartı ...mağazadan alma veya kargo ile adrese gönderme seçenekleri sunuldu. Mağazadan teslim almam halinde 10 GB internet hediye edileceği ekran üzerinde özellikle kırmızı renkle belirtilmi
Vodafone Yanımda'dan Satın Alınan Paket Hattıma Yüklenmedi, 860 TL İade Bekliyor
03.04.2026 tarihinde saat 19.36’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 860 TL karşılığında 20 GB int...ernet, 750 dakika ve 250 SMS içeren ek paket satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, kartımdan tutar kesildi ancak ek paket hattıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Vodafone kan
Yüklenen 1.299 TL Paketin Hatta Tanımlanmaması Ve İade Talebi
"Çok teşekkür ederim"
04.04.2026 tarihinde saat 20:05 civarında Vodafone mobil hattıma hesap kart...ım üzerinden 1.299 TL tutarında yükleme yaptım. Bu işlem sonrasında hatta t
Vodafone Hattımda Paket Yükleme Hatası Ve Haksız Ücret Kesintisi
Vodafone hattıma bugün iki kez aylık paket yüklemeye çalıştım. İlk yüklemede sistem hata verdi, paket hatta tanımlanmadı.... Ardından tekrar denedim, ikinci denemede de aynı şekilde paket hatta hiç tanımlanmadı. Buna rağmen her iki işlemde de toplam 540 TL bakiyem hattımdan çekildi. İşlemler sırasında
Faturasız Hat İsteği Sonuçsuz, 585 TL Ücretli Paket Haksız Yansıtıldı
Vodafone hattım için Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hat olarak geçirmek istediğimi ...belirttim. Görüşmede bana hattımın faturasız hat olarak geçirildiği söylendi. Ancak daha sonra hattımda 585 TL’lik bir paket yüklendiğini fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizm
"Teşekkürler"
Vodafone Yandex Kampanyasında 5000 Freebyte İnternet Paketi Yüklenmedi
Vodafone hattım üzerinden Yandex kullanma kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 3 günden fazla Yandex’i aktif olara...k kullanmama rağmen tarafıma tanımlanması gereken 1 GB’lik 5000 freebyte internet paketim hâlâ hatta yüklenmedi. Kullanım koşullarını kampanyaya katılmadan önce dikkatlice okudum v
Haftalık 5G Sınırsız Eğlence Paketi Aktif Olmadığı İçin 99 TL İade Talebi
"Bünyamin Bey yetkilileriydi. Gerçekten sorun giderme için çok uğraş verdi. Sorun giderildi. Telafi edildi. Çok teşekkürler."
Vodafone Yanımda Paketi İçin Migros Hediye Çeki Kodu Gelmedi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam 30 veya 31.03.2026 tarihinde 0545********54 numaralı kontö...rlü hattıma 1.299 TL tutarında kontörlü paket yükledim. Bu paketin içinde hatta özel 500 TL Migros hediye çeki olduğu belirtiliyordu. Paket hat üzerinde tanımlandı ancak Migros hed
Vodafone İnternet Paketi Aktif Olmadı, 24 Saat Bekletilmesi Kabul Edilemez
02.04.2026 tarihinde saat 22:15 civarında Vodafone hattıma haftalık 10 GB internet paketi yükledim. Paketi yüklememe rağ...men hatta tanımlanmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede sistemde paketin yüklendiği ancak 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. İnternet paketinin anında kullanı
Hattıma Kolay Paket Tanımlanmadı, 440 TL İadesi Gerekiyor
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
31 Mart akşamı saat 22.15–22.30 civarında babamın banka kartını kullanarak ...kendi Vodafone faturasız hattıma 440 TL tutarında “Kolay Paket Yükleme” işl
5G Cihazı Olmayan Müşterileri Kampanyaya Dahil Etmeyen Vodafone
11 yıldan uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve diğer operatörlerin 1 Nisan 5G geçişinde müşterilerine sağ...ladığı adil internet hediyelerinin Vodafone’da olmadığını üzülerek görüyorum. Diğer operatörler 5G olup olmadığına bakmadan tüm müşterilerine daha uzun süreli ve bol içerikli kampa
Vodafone'dan Alınan Migros Hediye Çeki Gecikmesi Ve Yönlendirme Sorunu
"Migros hediye çekisini talep ettim, Vodafone beni yönlendirdi, sonunda hediye çekisi hesabıma tanımlandı."
Vodafone hattıma 26 Mart’ta 1299 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yaptım.... Bu işlem karşılığında Migros hediye çeki tanımlanacağı ve normalde 48–72 s
İade Edildiği Söylenen 200 TL Ücreti Hesaba Yansımıyor
22 Mart tarihinde Vodafone mobil hattım için mobil bankacılık üzerinden 200 TL tutarında Süper 50 Kolay Paket satın aldı...m. Paket ücreti hesabımdan çekildi, ancak daha sonra aynı gün içinde işlemin “iadeye düştüğü” ve iadenin müşteriye sağlandığı bilgisinin sisteme işlendiğini öğrendim. Buna rağmen ü
Vodafone Hattıma 400 TL Yüklemesine Rağmen Paket Yansımıyor Ve Geri Dönüş Yok
Vodafone mobil hattıma son iki haftadır toplam 400 TL yüklememe rağmen karşılığında herhangi bir paket tanımlanmıyor. No...rmal paket yüklemesi yaptığımı düşünüyorum ancak hattıma ne internet ne dakika ne de SMS paketi yansımıyor. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mail at
5G Destek Hatası Ve Söz Verilen Ücretsiz Günlük İnternet Paketi Yüklenmedi
"Yardımcı oldular teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5g’ye geçiş kapsamında hatta 1 günlük sı...nırsız internet verileceği söylendi ancak bugün hattıma hiçbir şekilde bu h
Sınırsız Eğlence Paketi İnternetten Düşüyor Ve Kotalarım Hızla Tükeniyor
Vodafone’dan satın aldığım Sınırsız Eğlence Paketini yüklediğim günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum. Paketin, eğle...nce uygulamalarında internet hakkımdan yemeden çalışması gerekirken, kullanım her seferinde doğrudan kendi internet paketimden düşüyor ve bu yüzden paketimin kotası hızla tükeniyor
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















