Vodafone paket yükleme

18.08.2025 tarihinde Vodafone’un web sitesi üzerinden “Tam Senlik 40 GB” internet paketi (705 TL) yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve işlem onaylandı olarak göründü. Ancak paket hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, yüklemenin...

Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bittikten sonra bana herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak ek internet paketi yüklendi. Bu durumdan ancak bana gelen mesajları incelediğimde haberdar oldum; mesajda ek internet yükleneceği yazıyormuş fakat ben bu işlemi istemedim ve onay vermedim. S...

19 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.32’de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden eşimin hattına (son 4 hanesi: 5511) Tam Senlik 3GB paketini 409 TL ödeyerek yüklemeye çalıştım. Ancak paket eşimin hattına yüklenmedi ve ödediğim ücret hesabımdan çekildi. Bu sorun sonrasında Vodafone müşteri hizmetleriyl...

07.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 225 TL ödeyerek paket yükledim. Paketimin 05.09.2025 tarihine kadar geçerli olması gerekirken, sistemde 20.08.2025 tarihinde biteceği ve internet hakkımın da kullanmadığım halde tükendiği bilgisi verildi. Bu durumun düzel...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 2 saat önce Vodafone uygulaması üzerinden e-posta adresimi kaydettim ve bunun karşılığında 3 GB hediye internet kazandım. Ancak hediye internetim tanımlanmış olmasına rağmen, internet kullanımlarım doğrudan kendi tarifemden düşüyor, hediye internetimden hiç fayd...

Vodafone faturasız hattıma, 10 Haziran 2024 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüşerek “Umre Paketi” satın aldım. Paketi satın almadan önce müşteri temsilcisiyle konuşup, 170 dakika aranma ve 30 dakika arama hakkı sunulan Umre Paketi’ni teyit ettik. Satın alma iş...

28 Temmuz 2025 tarihinde Kolay Paket yüklemesi yaptım ve bu işlem sonucunda hattıma hediye internet tanımlanacağı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hediye internetim hesabıma yüklenmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 48 saat içinde internetin hattım...

Vodafone faturalı hattımda (054******38) Ağustos ayında, bilgim dışında sürekli otomatik ek paketler tanımlanarak toplamda 1.405 TL’lik bir fatura aşımı gerçekleşmiştir. Bir önceki ay herhangi bir aşım olmamasına rağmen, bu ay tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ek paketler yüklenmiş ve f...

16:09’da Van Özalp’te Vodafone faturalı hattıma, onayım ve bilgim dışında 1 GB internet aşım paketi yüklenmiş ve 180 TL ücret yansıtılmıştır. Daha önce de benzer bir otomatik yükleme ile karşılaştım ve bu durumdan son derece rahatsızım. Defalarca Vodafone’a, hattıma hiçbir şekilde otomatik yükleme y...

Vodafone üzerinden kolay paket yükleyerek kazandığım 15 GB hediyemi 10 gündür yüklemediler. Müşteri hizmetlerini arayıp 3 kez kayıt açtırmama rağmen hak ettiğim hediyemi yüklemiyorlar. Kayıt açıp müşterilerini oyalıyorlar. Vodafone'a bu durum hiç yakışmadı. Verdiği sözleri tutmuyorlar, bir an önce ç...

Vodafone'dan iki kere yanlışlıkla paket yükledim. İptal ettirmek için aradım, bana dönüş yapılacağını belirttiler. Aradan bir hafta geçti, arayan olmadı. Tekrar aradım, 'bekleyin' diyerek bir ay geçirdiler. En son Şikayetvar'a yazdım. Dönüş yaptılar, iptal olamayacağını belirttiler. Müşteri memnuniy...

1 hafta önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 467 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi yapmak istedim. İşlemi Kayseri'de, 6720 ile biten hattım için gerçekleştirdim. Ancak ücret hesabımdan çekildiği halde, paket hattıma tanımlanmadı ve "bakiye yetersiz" şeklinde bir uyarı aldım. Ödeme işleminin d...

11 Ağustos saat 15.43’te Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “Tam Senlik 20 GB” kolay paketini yükledim ve ödememi yaptım. Paket içeriğinde 3 gün geçerli 3 GB internet hediyesi de yer alıyordu. Ancak, paketimin diğer içeriklerinden faydalanabilmeme rağmen bu 3 GB internet hediyesi hattıma tanımlan...

Yaklaşık 6 aydır Kocaeli Körfez Yukarı Hereke Cumhuriyet Mahallesi’nde Vodafone hattımda sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Çekim problemi nedeniyle yüklediğim paketleri, interneti, dakika ve SMS haklarımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum hem iletişimimi hem de günlük işlerimi ciddi şekilde ak...

13.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 3 ay geçerli bir paket yüklemesi yapmak istedim. İşlem sırasında “başarısız, üzgünüz” şeklinde bir hata mesajı aldım, ancak buna rağmen 1.350 TL tutarındaki ücretim hesabımdan çekildi. Benzer bir problemi daha önce de yaşam...

12 Ağustos saat 18.46’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden haftalık sınırsız iletişim paketi satın aldım. Ancak paket hesabıma yüklenmedi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve toplamda üç kez paket yüklemesi yapılmadı. Bu işlemler için toplamda 177 TL ödeme yaptım ve dekontlarım mevcut. Paket ...

Vodafone hattıma dün 22.04’te yüklenen 1 GB internet hediyesi 12.08.2025 saat 22.04’te sona erecek olmasına rağmen, 19.08.2025 00.25’te bitecek olan internet paketi öncelikli olarak kullanılmaya başlandı. Daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadım; son bir hafta içinde bu durum dört kez tekrarlandı. Mantık...