to read complaints and reviews, or file yours.22.05.2026 tarihinde saat 19:11’de Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattı için 500 TL tutarında, 5 GB in...ternet, 750 dakika ve 250 SMS içeren kolay paket satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda tutar hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen ilgili paket hatta tanımlanmadı. Öd
21.05.2026 tarihinde saat 10.20’de mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 390 TL tutarında Kolay Paket yüklemesi ya...ptım. Daha önce aynı paketi aldığımda birkaç dakika içinde hatta tanımlanmasına rağmen, bu kez saatler geçmesine rağmen paketim hatta tanımlanmadı ve hiçbir şekilde kullanım yapamı
Vodafone’a hat taşıma işlemini 18 Mayıs tarihinde gerçekleştirdim. Hat taşıma sürecinde 25 GB Hoşgeldin Paketi kampanyas...ından faydalanacağım belirtildi ancak bu paket Yanımda uygulamasında görünmüyor ve bu nedenle yükleme yapamıyorum. Kampanyadan kazandığım bu paketi şu ana kadar hiç kullanamadım.
"Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim henüz bitmemiş olmasına ve hatta hattımda internet hediyem de bulunmasına r...ağmen az önce hattıma kendiliğinden “akıllı aşım paketi” yüklendi. Onayım ve talebim olmadan tanımlanan bu paket 500 MB için 175 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket satın
"İlgili Vodafone müşteri danışmanına canı gönülden teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasına hattım olan 541 *** 79 42 ile defalarca giriş yapmayı denememe rağmen bir türlü giriş yapa...mıyorum. Uygulama her denememde “Hay aksi, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu sorun nedeniyle 20 defadan fazla deneme yaptım ancak sonuç d
17.05.2026 tarihinde saat 17:57’de Kuveyt Türk bankası üzerinden Vodafone hattıma 200 TL tutarında paket yükleme işlemi ...yaptım. Bankamdan ücret başarıyla çekilmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve hattım 545***9623 numaralı faturasız hat olarak kullanılmaya devam edemedi. Bu durum üzerine def
Vodafone mobil hattımın paket taahhüdü bitmesine rağmen hiçbir onayım olmadan hattıma kendiliğinden yeni paket tanımland...ı ve bunun sonucunda hattıma 1100 TL fatura yansıtıldı. Üstelik hattımı başka operatöre taşımaya hazırlanırken bu işlemin yapılmış olması beni daha da rahatsız etti. Herhangi bir
Vodafone hattım taahhüt bitmiş 15/05/2026 bugün bilgim oldu haberim ve onay...ım olmadan bana 750 TL'lik paket yüklemişler Vodafone müşteri hizmetlerini
Vodafone’a online kanaldan operatör değişikliği başvurusu yaptım ve sonrasında ArenaPark Vodafone bayisinden sim kartımı... teslim aldım. Geçiş aşamasında tarafıma “kolay paket” olarak 25 GB internet, 750 dakika ve 750 SMS içeren bir geçiş paketi teklif edildi, bu paketin hatta tanımlanacağı açıkça söy
"Zorlu bir süreç oldu ama çözüm hızlı gerçekleşti, görüştüğüm yetkili hanımefendi de çok kibardı hatta bu modemin amacının seyahat olduğunu ekstra 500 lira gibi ücretler talep edilmemesi gerektiğini de iletmiş bulundum Umarım daha da basarili hizmet ve anlayış politikalarıyla ülkemizde büyümeye devam ederler. (ama seyahat bedeli yanlış kabul edemeyiz😇)"
Vodafone’dan 3 Nisan tarihinde Redbox 500 GB kotalı, 5G hızında bir interne...t paketi aldım. İlk günden itibaren teknik bir arıza nedeniyle yaklaşık 24
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 11.45 civarında mobil bankacılık üzerinden 200 TL karşılığında 750 dakika, 250 SMS... ve 25 GB internet içeren paket yüklemesi yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen saat 19.43 olmasına karşın hâlâ paketim hattıma tanımlanmadı. Bu s
Vodafone faturalı hattımda bu ay içinde, bugün itibarıyla hattıma 215 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını g...ördüm. Ancak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmeden hatta paket yüklendi ve bu işlem sonucunda fatura aşımı oluştu. Herhangi bir onay vermediğim,
08.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Vodafone hattıma Garantili 3G Kolay Paket yüklemesi yaptım ve bu işlem içi...n 200 TL ödedim. Ancak paket hattıma tanımlanmadı ve kullanım yapamadım. İşlem yaptığım hat 05xx xxx xx 90 numaralı hattımdır. Sorunun çözülmesi için dört gün boyunca dört farklı
Mart ayında hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşırken bana, üç ay boyunca 5 g 25GB her ay 200 TL karşılığında paket a...labileceğim söylendi. Ancak iki defa paket almama rağmen sistemde üç adet paket satın almışım gibi göründüğü söylenerek bayi üzerinden yeni paket yüklemesi yapılamadı. Her ay yalnı
"Teşekkürler"
Merhaba, yaklaşık 4,5 yıl önce eşimi, annemi ve babamı Vodafone’a geçirdim. Kendi hattımı ve eşimin hattını kontörlü, an...nem ve babamın hatlarını ise faturalı yaptırdım. Annemin hattı için şu anda aylık 227 TL ödememiz gereken, 10 GB internet, konuşma ve SMS içeren bir paket kullanıyoruz. Bu ay fatu
Vodafone faturasız hattıma 12.05.2026 günü saat 09.30 civarında iki kez Kolay Paket yükledim, ancak paket hattıma tanıml...anmadı. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım işlemlerde her biri 119 TL olmak üzere toplam 238 TL tahsil edildi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemelerin kendilerine
Dün sabah hattıma üzerinden faturasız hattıma paket yüklemek için Ziraat Bankası internet bankacılığından 390 TL ödeme y...aptım. Hesabımdan para çekilmiş olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı ve telefonuma da onay ya da başarılı işlem mesajı gelmedi. İşleme ait dekontum mevcut. Yaşa
"Vodafone şirket temsilcisine ve Şikayetvar platformuna sorunu çok kısa sürede çözdüğü için teşekkür ederim."
Vodafone bayisinden 27 Mart 2026 tarihinde 3 ay kullanım süreli, 25 GB inte...rnet ve konuşma süresi içeren bir hat satın aldım. Hattın numarası 545 238
Vodafone’a online özel numara taşıma ile, 25 GB 200 TL olan paketi seçerek abone oldum. 09.05.2026 tarihinde sabah yakla...şık 09:30’da hat taşıma işlemi tamamlandı ve yeni Vodafone hattımı (054***33… numaralı hattım) telefonuma takarak kullanmaya başladım. Ancak paketi yüklemek istediğimde, abone olur
"Çok teşekkür ederim"
20 Nisan’dan bu yana Vodafone faturasız hattımda ciddi bir mağduriyet yaşıy...orum. Bayi üzerinden hatta paket tanımlatmak istiyoruz fakat işlem bir türl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
