Ödenen Vodafone Paketi Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
29.06.2026 tarihinde saat 21:21’de Vodafone hattıma 20 GB internet, 250 SMS... ve 1000 dakika içeren, 330 TL tutarındaki kolay paketi banka kartı ile sat
29.06.2026 tarihinde saat 21:21’de Vodafone hattıma 20 GB internet, 250 SMS... ve 1000 dakika içeren, 330 TL tutarındaki kolay paketi banka kartı ile sat
"Gayet memnunum"
Vodafone faturalı hattımda “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum ve b...ugüne kadar faturam ortalama 200–250 TL aralığında geliyordu. Ancak Haziran
Yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de kullandığım Vodafone faturasız hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımı T...ürkiye’ye geldiğim dönemlerde paket alarak kullanıyorum. Bu ay ihtiyaç duyduğumda hattımı açtığımda, hattım üzerinden hiçbir şekilde SMS alamadığımı ve SMS gönderemediğimi fark ett
Bursa Görükle bölgesinde Vodafone hattımla yaklaşık 3 aydır mobil veri üzerinden çevrim içi oyun oynarken ciddi bağlantı... sorunları yaşıyorum. Hız testi yaptığımda indirme ve yükleme hızlarım yüksek görünmesine rağmen, gerçek zamanlı veri akışı gerektiren Riot Games oyun sunucularına bağlandığımda an

Vodafone faturalı hattımda bugün Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark kampanyasından “10 katı” hediyesi kazandım. Kampa...nya kapsamında 2 GB internet paketimin 20 GB olarak hatta tanımlanması gerekiyordu ancak uygulamada kazandığım görünmesine rağmen hattıma herhangi bir ek internet paketi yüklenmedi
Vodafone faturasız hattıma 28.06.2026 tarihinde saat 15:00 civarında kolay paket yüklemek isterken bankamatik/kredi kart...ımdan 6 kez çekim gerçekleşti ve toplamda 1.299 TL tutar provizyona alındı, ancak hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bankamla görüş
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve daha önce sorunsuz bir şekilde kısa mesaj gönderebiliyordum. Yaklaşık 1 ay...dır ise hiçbir şekilde SMS atamıyorum ve her denememde ekranda “ağ hazır değil” uyarısı çıkıyor. Telefonum Redmi Note 8 Pro ve sorun bulunduğum her yerde, sürekli olarak devam ediy
Haziran 2026’da, vefat sebebiyle Vodafone faturalı hattı kendi üzerime almam gerekti ve bu işlem için İstanbul’daki bir ...bayide 700 TL ücret ödedim. Daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir ücret alınmaması gerektiğini, hattın devri için bu ödemenin zorunlu olmadığını öğrendim.
24.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden saat 23:58’de Vodafone fatura...sız hattıma TL yüklemesi yaptım. Yükleme yaptıktan sonra yine aynı saatlerd
"Vodafone'lu olduğumuz için memnunuz"
Vodafone mobil hattım için iki yıllık taahhütle sınırsız paket satın aldım. Pakete geçtiğim günden beri, yaklaşık 20 gün...dür ciddi çekim ve internet erişimi sorunu yaşıyorum. Özellikle Şırnak ili Cizre ilçesinde, Dicle Nehri kenarındaki kafelerin bulunduğu bölgede oturduğum hiçbir kafede mobil intern
"Yardımınız için çok teşekkür ederim, gayet saygılı ve açıklayıcı bir şekilde konuşuldu"
Vodafone hattımı numara taşıma işlemiyle 5g Fırsat 25 GB paketine geçirdim. Numara taşıma işleminden sonra Yanımda uygul...amasına girdiğimde sürekli “numara bulunamadı” hatası almaya başladım. 19 Haziran akşamından beri bu hata devam ediyor, bu nedenle uygulama üzerinden herhangi bir paket yüklemesi y
"Geri dönüşünüz için çok teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında internet ek paketi tanı...mlanmasıyla ilgili şikayetçiyim. Herhangi bir onay vermediğim ve talep etme
"Thank you so much. The problem was resolved. :)"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Ziraat Bankası’na ait banka kartımla ...hattıma tl/paket yüklemesi yaptım. 23.06.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim i
"İnternet sitesi üzerinde görülen paket 28 günde yenilendikten sonra paketler arasında gözüküyor diye düzeltme yapıldı. Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim biter bitmez, benim hiçbi...r onayım olmadan hattıma otomatik olarak internet paketi tanımlanıyor. Bu d
"Teşekkür ederim ilginizden dolayı iyi ki varsınız"
Vodafone faturalı hattımda internet paketim olmasına rağmen, hattımda inter...netim bittiği söylenerek hattıma iznim ve onayım dışında 175 TL karşılığınd
15.06.2026 tarihinde saat 20:43:42’de Google üzerinden banka kartımla Vodafone hattıma 500 TL tutarında, 3 GB içeren Kol...ay Paket yüklemesi yaptım. İşlem sırasında ödeme alındı ve elimde 03524574 numaralı işlem/sipariş bilgisi bulunuyor, ancak buna rağmen hatta paket yüklemesi yapılmadı. Ödeme alınm
Vodafone hattıma bugün öğlen saat 12.30 civarında banka mobil uygulaması üzerinden 390 TL tutarında Kolay Rahat paket yü...klemesi yaptım. İşlemime ait dekont ve tüm bilgiler elimde olmasına rağmen saat şu an 16.50 olmasına karşın hala hattıma hiçbir paket tanımlanmadı. Banka ile görüştüğümüzde işlemi
"İnternet paketim kendiliğinden geçte olsa geldi"
"Hızlıca ulaşıp iade yapıldığı söylendi, teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99