Kampanya Paketi Görünmedi, Bayiye Gitmek Zorunlu Bırakıldı
"İlgilendiler ve sorunum çözüldü"
Vodafone’a numaramı sadece “Hoş geldin 25 GB” kampanyasından 3 ay boyunca y...ararlanmak için taşıdım. Kampanyanın ilk ayındaki 25 GB internet paketim so
"İlgilendiler ve sorunum çözüldü"
Vodafone’a numaramı sadece “Hoş geldin 25 GB” kampanyasından 3 ay boyunca y...ararlanmak için taşıdım. Kampanyanın ilk ayındaki 25 GB internet paketim so
Vodafone faturasız hattım yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullandığım ve üzerime kayıtlı bir hat. Hattı bir süredir oğlu...m kullanıyordu, telefonu yaklaşık on beş gün önce kırıldığı için hatta gelen SMS’leri de görememiş. Herhangi bir uyarı, borç veya kapanma mesajından haberdar olmadan hattımın kapan
"Teşekkürler"
Vodafone hattımdan, bugün saat yaklaşık 17.50’de kendi numaramdan farklı bi...r Vodafone numarasına kolay paket yüklemek istedim. İşlem sırasında herhang
Vodafone’dan iş yerimiz için aldığımız ve bireysel hat olarak kullandığımız 0546********65 numaralı hattımız, santrale b...ağlı olduğu için dakikası bittiğinde ya da süresi dolduğunda bunu fark edemedik. Yaklaşık bir ay önce paket yüklemesi yaptıktan sonra bu hattı aradığımızda “böyle bir numara yok” u
Vodafone faturasız hattımda uzun süredir haftalık sınırsız iletişim pası kullanıyorum. Paket ücreti önce 59 TL iken 75 T...L’ye yükseltilmişti, bunu kabul ederek kullanmaya devam ettim. Ancak az önce aynı paketi almak istediğimde bu kez 5g gerekçesiyle fiyatın 99 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Kısa süred
31 Mart saat 13.15 civarında Vodafone üzerinden paket yüklerken kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki verileceği... belirtiliyordu. İşlemi gerçekleştirmeme rağmen tarafıma herhangi bir onay SMS’i, kampanya katılım mesajı ya da bildirim gelmedi ve 500 TL’lik Migros çeki hattıma tanımlanmadı. Ka
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 27 Mart tarihinde sınırsız paket yüklemesi yaptım. Bu pakete karşılık 500 TL hediy...e çeki verileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir hediye kuponu gönderilmedi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini a
7 Mart tarihinden bu yana Vodafone faturasız hattımda yaşadığım bir sorunu defalarca dile getirmeme rağmen çözüm sağlanm...adı. Forum İstanbul AVM’deki Vodafone bayisinde faturasız işlemler kapsamında paket yüklememe rağmen, ücret çekildiği söylenmesine karşın paket hattıma kesinlikle tanımlanmadı ve ö
Vodafone hattım için sınırsız paket yüklemem sonrasında tarafıma vaat edilen Migros indirim kodu 20 gündür iletilmedi. B...u konuda destek talep etmeme rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her seferinde “1–2 gün içinde kod gelecek” denilerek
Vodafone’a numara taşıma işlemini online kanaldan gerçekleştirdim. Cumartesi günü saat 20.20 civarında taşıma işlemi tam...amlandı ve “Hoş Geldin 25 GB” faturasız paketinin hatta tanımlanacağı, bu paketi 3 ay boyunca kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak hattımda bu paket tanımlı görünmüyor ve bu yüzde
Vodafone faturasız hattımı bu operatöre taşıdığımdan sonra, bana özel tanımlanan 3 ay boyunca 175 TL’lik paket kampanyas...ından faydalanmaya başladım. İlk ay bu paketi sorunsuz kullandım, ancak ikinci ay aynı paketi satın alırken ciddi bir problem yaşadım. 25.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygula
Yaklaşık 25 gün önce, 25 Şubat 2026 tarihinde Turkcell bireysel hattımı Vodafone kurumsal hatta taşımak için online başv...uru yaptım. Birkaç gün sonra Dijital Kurye gelerek şirket evraklarımı kontrol edip kopyalarını aldı ve aynı gün sim kartımı teslim etti. 15.03.2025 saat 11.10’da hattımın Vodafone’
Çocuğumun kullandığı hattı Türk Telekom’dan Vodafone faturasız hatta taşıdık ve hatta Faturasız Süper 50 paketi tanımlat...mak için ödeme yaptık. Hat açıldığı gün pazar olduğu için bayi yükleme yapamadığını, herhangi bir bankanın internet bankacılığı üzerinden paket yüklemesi yapabileceğimizi söyledi.
26.03.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Sınırsız adı altında bir Kolay Paket yüklemesi yaptım. Bu pak...ete ait 500 TL Money hediye kampanyası, kampanyanın bittiği söylenmesine rağmen o gün hala uygulama ekranında aktif olarak gözüküyor ve yükleme yapılabiliyordu. Buna güvenerek işle
29 Mart 2026 tarihinde Vodafone kolay paket yüklemesini banka üzerinden satın aldım ancak bu işlem sonrasında herhangi b...ir hizmet alamadım. Paket hatta hiç tanımlanmamış gibi kullanıma açılmadı. Bunun üzerine aynı paketi bu kez Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, yine aynı fiyatla tekrar satın a
"Anlayışınız ve ilginiz için teşekkürler"
Vodafone üzerinden bugün banka kartımla paket yükleme işlemi yaptım. Aslında paketi 0541********31 numaralı hatta tanıml...atmak isterken dalgınlıkla kendi hattım olan 0543********47 numarasına yükleme yaptım. İşlemin üzerinden yaklaşık 15 dakika geçtiğini fark edince hatayı anladım. Bu durumun düzelt
Vodafone hattıma yaklaşık 10 gün önce “sınırsız” paketi yükledim. Paketi satın alırken kampanya kapsamında 500 TL Migros... Money puan hediye edileceği açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya katılım için SMS ile tarafıma bir kod gönderildi, ben de yönlendirmeye uygun şekilde 5018’e sınırsız yazarak, boşluk
29.03.2026 tarihinde saat 02.00 civarında Vodafone Kolay Sınırsız paketi satın aldım. Vodafone Yanımda uygulamasında bu ...paket için Migros’ta kullanılmak üzere 500 TL indirim kampanyası görüldüğü için özellikle bu paketi tercih ettim. Ancak paketi yüklememe rağmen ne SMS ne de herhangi bir kupon kod
Vodafone faturasız hattıma bayramdan kısa bir süre önce, içinde 500 TL Migros hediye çeki kampanyası da bulunan sınırsız... Kolay Paket yükledim. Kampanya kapsamında 500 TL Migros hediye çeki kazanacağım yönünde bilgilendirme SMS’i aldım ve SMS’te belirtildiği şekilde 5818’e mesaj gönderdim. Tüm adıml
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
27 Mart Cuma günü İzmir Karşıyaka Çarşı içinde, iskeleye giderken sağ taraf...ta bulunan Vodafone bayisinden numara taşıma işlemi yaptım. Tarife hakkında
"Olaydan bir gün sonra aradılar, teşekkürler"
28 Mart 2026 akşamı kazandırio üzerinden cips kampanyasından kazandığım gün...lük 2 GB internet, Vodafone faturalı hattıma tanımlanmadı. Uygulamada kazan
Vodafone faturalı hattımda 628 Mart 2026 günü saat 02:00 civarlarında, inte...rnet paketimin bittiği ve aşım yaptığım gerekçesiyle hattıma 175 TL karşılı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100