to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözümlendi teşekkürler"
Vodafone hattımda kullandığım tarife süresi dolduktan sonra, tarafıma SMS i...le belirli bir ücret üzerinden yeni tarife teklifi gönderildi. Ancak birkaç
Vodafone mobil hattımı uzun süredir yaklaşık 146 TL’lik bir tarife ile kullanıyordum. Ancak son iki aydır herhangi bir b...ilgilendirme yapılmadan faturam yaklaşık 600 TL’ye yükselmiş ve iki aydır bu şekilde faturalandırılıyorum. Toplamda yaklaşık 1100 TL gibi yüksek bir tutarla karşılaştım ve bu durum
Vodafone hattımda Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone uygulamasında bana bazı ...teklifler gösteriliyor ancak bu teklifleri kullanarak uygulama üzerinden taahhüdümü yenileyemiyorum. Uygun görünen kampanyalara rağmen işlem yapamıyor, bunun yerine tarafıma çok da
"Çok kısa sürede çözümlendirdiğiniz için teşekkürler İyi çalışmalar..."
"Yaşadığım sorun tarafıma ulaşılarak çözüme kavuşturulmuştur. İlgi gösteren ve sürecin çözümünde yardımcı olan Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. Sorunumun giderilmiş olması memnuniyet vericidir."
"Vodafone beni arayarak müşteri temsilcisinin eşliğinde bana uygun bütçede tarifemi değiştirdim çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine... çok az süre kalmasına rağmen son dönemlerde sürekli aranıyor ve şu anki ta
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda aylık yaklaşık 460 TL fatura ödüyorum ve paketimdeki 20 GB internet hakkı ...bana kesinlikle yetmiyor. Buna rağmen ödediğim ücretin çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Hem internetim yetersiz, hem de tarife ücretim pahalı olduğu için Vodafone müşteri hizmetle
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitmeden önce, hattıma onayım olmadan daha pahalı bir tarife tanıml...anmaya çalışılmasından ve bu konuda sürekli aranıyor olmamdan şikayetçiyim. Hattımın son dört hanesi 9616’dır. Herhangi bir onay vermediğim halde, ısrarla daha pahalı ve imkanları
"Fatura sorunum Vodafone uzman müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme neticesinde gayet makul bir ücretlendirme ve doluluk olarak tatmin eden bir tarife ile değiştirildi Temenni ederim ki bu politika önümüzdeki dönemlerde de aynı şekilde devam eder"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda 30 GB ve W...hatsApp kullanımını kapsamayan bir tarifedeyim ve aylık 450 TL ödüyorum. Ta
Uzun yıllardır, 10 yıldan fazla süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine çok az kalmış olmasına... rağmen, bana sunulan yeni paket teklifleri hem çok yüksek hem de başka operatörden gelenlere verilen fiyatlara göre oldukça pahalı kalıyor. Mevcut müşteriye hiçbir şekilde ahde ve
Vodafone kullandım, faturam 616 TL geldi. Hem pahalı hem de kullanım miktarı bana fazla geliyor. 10 GB'lık bir paket ols...a ve fiyatı da 150-160 TL civarında olsa uygun olurdu. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmadılar. 10 GB için 400 TL teklif ettiler. Lütfen acil bir şekilde dönüş yapmanızı ar
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. Gaziantep’te yaşıyorum ve hattımın çeki...m gücünden ve hizmet kalitesinden genel olarak memnunum, bu nedenle Vodafon
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Red 20 faturalı tarifedeydim. Yaklaşık 500 TL civarında ödediğim bu tarife...de 20 GB internet hakkım ve Instagram, WhatsApp gibi bazı uygulamalarda internet kullanımının sınırsız olduğu bir paketim bulunuyordu. Tarifemin süresi bittikten sonra Vodafone mü
Uzun süredir Vodafone’dan Red 25 tarifesini kullanıyorum ve aylık 400 TL öd...üyorum. Taahhüdüm 31 Aralık’ta sona eriyor; ancak taahhüt yenileme dönemind
"Çözüm sağlanmıştır. Teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone Red müşterisiyim ancak yıllardır aynı durumla karşı...laşıyorum. Mevcut tarifem hem pahalı hem de paket içeriği olarak yetersiz k
Vodafone hattım için tarife yenileme dönemim yaklaşırken, Vodafone Yanımda uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ta...rafıma 20 GB Red tarifesi için aylık 399 TL civarında teklifler sunulmaktadır. Ancak ben, kullanım alışkanlıklarıma göre bu kadar yüksek bir pakete ihtiyaç duymuyor ve daha uygun o
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattımı değiştirmeden devam etmek istiyorum. Ancak her taahhüdüm bitmeye yaklaş...tığında veya bittiğinde, mevcut tarifemin ücreti çok yüksek rakamlara çıkarılıyor. Şu anda yaklaşık 471 TL civarında bir fatura ödüyorum ve sunulan yeni tarifeler de önceki tarifem
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone müşterisiyim ve mevcut taahhüdüm bu ay sona ermektedir. Hattımda şu anda 50 GB internet içere...n bir paket kullanıyorum; ancak bu kullanım hakkı çoğu zaman bana yetmediği için, daha yüksek internet içeren ya da mümkünse sınırsız içerikli bir pakete geçmek istedim. Bu talebi
Neredeyse 5 yıldır Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut taahh...üdümün bitmesine son ay kala Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde, 20 G
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Yaklaşık bir senedir Vodafone müşterisiyim ve daha önce Red Video 25 GB tar...ifesini kullanıyordum. Yaklaşık 1,5 ay önce bu tarifemin süresi dolduğu içi
Vodafone bireysel hattım için yaptığım taahhüt bu ay sona eriyor. Yaklaşık üç aydır Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...an düzenli olarak aranıyorum ve her aramada, geçebileceğim tarifelerin şu an ödediğimin yaklaşık bir buçuk katı seviyesinde olduğu, sadece bu yüksek tarifelere geçebileceğim belirt
Uzun süredir Vodafone’un Uyumlu Özel 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz iki ay olmasına rağmen y...aklaşık 1 yıldır neredeyse sürekli aranarak 400–500 TL bandında, benim için çok yüksek ve pahalı olan tarifeler teklif ediliyor. Aynı dönemde faturalarım da düzenli olarak yüksek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100