to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler sorun çözüldü"
Vodafone mobil hattımın taahhüdünü yenilemek için işlemlerimi yapmak istedi...ğimde, daha önce “bana özel kampanyalar” bölümünde gördüğüm uygun tarifeler
Vodafone faturalı hat abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır faturalarımda vergi ücretlerinin yüksek yansıtıldığını ve tarife ü...cretlerimin de oldukça pahalı olduğunu düşünüyorum. Sunulan paket, kullanım ihtiyacımı karşılamamasına rağmen zaten yüksek olan tarife ücretleri yüzünden daha üst bir pakete geçemi
"Esma hanıma çok teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve mevcut tarifemin sonuna yaklaşırken y...aklaşık 1 aydır tarafıma uygun bir tarife teklifi sunulmamasından şikayetçi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifemdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir ...süre kaldı. Son birkaç gündür Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak sunulan bu tarifelerin hem mevcut t
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda sim kartımla ilgili sorun yaşıyordum ancak uzak bir bölgede yaşadığım için bayiy...e gidemiyordum. Bugün Beşiktaş’ta bir kurumsal Vodafone bayisi olduğunu görünce, rahatsız olmama rağmen özellikle oraya gittim fakat kurumsal bayinin kapandığını ve hizmet vermediğ
Vodafone’un taahhüt bitiş tarihi yaklaşırken müşterilerine uyguladığı hakkaniyetsiz yöntem hakkında şikayette bulunmak i...stiyorum. Taahhüt bitiş günü yaklaşırken Vodafone, müşterilerini arayıp ya da uygulaması aracılığıyla “taahhüdünüz bitiyor” uyarısıyla “Geçebileceğiniz Tarifeler” adı altında öner
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Vodafone hattımda tarife taahhüt sürem dolmak üzereyken tarafıma sunulan ye...ni tarifelerin hem içerik hem de fiyat açısından makul olmadığını belirtmek
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Son bi...rkaç gündür Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak sunulan bu tarifelerin hem mevcut tarifeme göre daha
Vodafone’u çok uzun yıllar kullanan bir müşteriydim ve aynı anda 4 adet faturalı hattım bulunuyordu. Taahhüdüm bittikten... sonra, hattım için ödediğim aylık fatura tutarı 57 TL iken, taahhütsüz fiyat adı altında yaklaşık 250 TL’ye çıkarıldı. Bu artışın makul olmadığını düşündüğüm için sözleşmemi yenil
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, haberim ve onayım olmadan yeni ...bir tarifeye geçirilmişim ve son gelen faturam 1002 TL olarak yansıtılmış. Bu tarife değişikliğine ilişkin bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım
"İlgili arayan danışman çok ilgilendi ve benim için tüm yapabileceği işlemleri yaptı bunun için çok teşekkür ederim kendisine"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 40 GB paketini 660 TL olara...k kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için geçtiğimiz hafta müş
Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old
"Çok teşekkürler Vodafone ailesi"
"Temsilci gayet nazik ve kibardı Vodafone değiştirmeyi de düşünmüyorum"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyız ve çocuğuma ait 5551****67 numaralı hatta... 2026 yılı Mayıs ayına ait son faturada yaklaşık 900 TL tutar yansıtıldı. B
"Çok teşekkür ederim kısa sürede yardımcı olduğunuz için."
Senelerdir Vodafone’un faturalı bir müşterisiyim. Her yıl tarifemi yeniliyo...r ve faturalarımı düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Son 1 yıldır Red’li 5
"Sorunum gayet makul şekilde çözüldü. Çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir bana yapılan tekliflerden dolayı ciddi şekilde rahatsızım. Mevcutta kullandığım p...aketin neredeyse iki katı ücrete denk gelen paketleri “cazip teklif” gibi sunuyorlar. Ben zaten daha uygun bir pakete sahipken, daha pahalı bir paketi avantajmış gibi tekrar uygula
Vodafone mobil hattımda bir yıllık taahhüdümün bitmesine yaklaşık 10 gün kaldı. Yaklaşık 2 aydır hem bayilere giderek he...m de müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt yenileme ve uygun bir tarifeye geçme konusunda destek istememe rağmen bana bütçeme uygun bir teklif sunulmadı. Görüşmelerimde yardımcı o
Yaklaşık 4–5 senedir Vodafone’da aynı sorunu yaşıyorum ve her taahhüt bitiminde bu problem tekrar ediyor. Ben ve oğlum, ...babamın üzerine kayıtlı hatları kullanıyoruz; hat sahibi babam. Babamın asıl hattı 0532…607 ve tüm dönüşlerin sadece bu numaradan yapılmasını istiyoruz. Oğlumun akıllı saatinde kul
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Annemin Vodafone faturalı hattının taahhüdü bittikten sonra, herhangi bir uygun teklif alamadığım için şu anda 652 TL fa...tura ödemek zorunda kalıyorum. Taahhüt sonrasında sunulan yeni tarifelerin tamamı bana göre oldukça pahalı kaldı ve bütçemizi zorluyor. Daha uygun fiyatlı, makul bir faturalı tari
Merhaba Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife paketim bitti. Biten tarife ücr...etim 277 TL'ydi yeni tarifeler çok pahalı dun Vodafone yanımda uygulamasınd
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
01.06.2026 tarihinde Vodafone’un online kanallarından yeni müşteri tarifelerini inceledim. Türk Telekom hattımdan Vodafo...ne’a geçmek istiyordum fakat yeni müşteri için sunulan tarifelerin fiyatları beklediğimden çok daha yüksek olduğu için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Piyasadaki rekabeti ve di
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
