Vodafone özel numara alma yapamıyorum

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone üzerinden 540’lı özel numara satın aldım. Bu numara için 1.000 TL’yi tek seferde ödedim, aynı ay faturamla birlikte toplamda yaklaşık 1.400 TL civarında bir ödeme yaptım. Sonraki aylarda gelen faturalarımda ise her ay yaklaşık 100 TL daha fazla ücret yansıdığını fark e...

30 Kasım tarihinde Vodafone Online üzerinden iki adet özel numara satın aldım. 0547********21 ve şu anda kullanmakta olduğum 0547********21 numaralı hatlar aynı anda adresime teslim edildi; ikisi için de otomatik ödeme talimatı verdim. 0547********21 numaralı hattın seri numarası 8990029223028550035...

04.12.2025 tarihinde Vodafone Online üzerinden özel numara almak için 547’li bir numara seçtim, ardından tarifeyi de seçerek devam ettim. Ancak adres bilgisi gireceğim aşamada sitede teknik bir sorun oluştu ve sistem adres kaydına izin vermediği için başvurum yarım kaldı. Buna rağmen online işlemler...

Vodafone’dan faturalı olarak özel bir numara satın aldım. Sim kartım kurye tarafından adresime teslim edildi, kimlik bilgilerim yüz yüze doğrulandı ancak 18 Kasım 2025 tarihinden bu yana hattım bir türlü açılmadı. Özel olarak seçtiğim bu numarayı kullanmak için günlerdir bekliyorum. Müşteri hizmetl...

Vodafone’dan yeni bir hat almak için 3 gündür uğraşıyorum. Kendi belirlediğim özel numaramı almak istedim, ancak gittiğim tüm şubelerde sürekli “hat taşıma” işlemi olarak görünüyor ve yeni hat olarak işlem yapılamıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, onlar da “taşıma işlemi değil, yeni hat” d...

09 Haziran 18:56 Kurmaya çalıştığım bir işletme için kullanmak üzere Vodafone'dan hat-numara almaya çalışırken yaşadıklarım, Daha önce Vodafone'dan, 540 lı özel numara alamadığımla ilgili bir şikayetim vardı, ve numaranın boşta olduğunu belirtmiştim, şikayetim üzerine Vodafone tarafından arandım, ha...

Vodafone online üzerinden özel numara almak istedim. İşlemleri belli bir aşamaya getirdim hat fiyat 2000 TL olarak gözüktü ancak işlemi tamamlamadan çıktım. Bunun üzerine Vodafone'den aradılar yine ücret detayı vs anlattılar. Ben düşüneceğimi söyledim ve işlemi tamamlamadım. Bu arada numaranın bana ...

Vodafone link at kazan GB ve arkadaşıma fatura indirimi yansımadı. 5400****68 telefon numarayı aldım onunda hikayesi şöyle ilk olarak numara aldım e-devlete sözleşmem gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım 1 saat içerisinde yansır dediler yansımadı. 4-5 saat sonra tekrar aradım onaylamışsınız dediler....

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0540*****47 numaralı hattı rezerve ettim ve 15 Nisan'da SIM kartım elime ulaştı. Ertesi gün hattın iptal edildiğine dair SMS aldım. Bayiye gittiğimde borcum olmadığını söylediler ve neden iptal edildiğini kendileri de anlamadı. Talepte bulundum ve kayıt oluşturd...

23 Mart tarihinde Vodafone bayisinden yeni hat başvurusu yaptım. Özel numara olduğu için online başvuru yapıldı ve 1000 TL ücreti olduğu söylendi. Bayide işlemleri yaparken iki gün üst üste hata alındı ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçmemi söylediler. Ardından mesaj olarak 3 gün içerisinde en ...

Vodafone'dan özel numara başvurusu yaptım dijitalkurye ile gönderileceği konusunda bilgi mesajı geldi. Kurye belirtilen adrese gelmeden, beni adreste bulamadığını belirtmiş. Bu sebeple teslimatın yapılamayacağına dair mesaj aldım. Kurye ya da firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim. Vodafone m...

Vodafone'dan 10 yıl sonra özel numara alarak pişmanlığımı tazeledim. Gerçekten böyle bir kurum olamaz. 4 tane numara aldım ve hepsine birer tarife seçtim. Eski hatlarımın taahhüdünün bitmesine 1 ay kaldığı için kartları kullanamadım. Hattı kullanmaya başlayacağım için tarifeleri yükseltmek istedim v...

Vodafone'un “Özel Numara Alma” kampanyası ve müşteri iletişim süreçleriyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyet nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Aşağıda belirttiğim durumlar, yalnızca tüketici memnuniyetini olumsuz etkileyen bir davranış değil, aynı zamanda yasal düzenlemelere aykırılık teşkil ...

Vodafone, 1000 TL diye aldığım özel numara için 10.000 TL fatura çıkardı ve faturada asla düzenleme yapmıyor. Herhalde Aras Bulut İynemli'nin reklam paralarını bu şekilde çıkartıyorlar. Neymiş efendim, çözüm merkeziymiş.

Vodafone dan özel numara aldım. 11 Aralık 2024 tarihinde saat 14.06 da müşteri hizmetleri ile görüşüp, rezerv ettiğim özel numaranın siparişini verdim. Özel numara kampanya fiyatı 1.000 TL iken, faturama 2.000 TL yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerindeki bayana, özel numara bedeli ne kadar yansıtılacak ...

Az önce yeni bir hat başvurusunda bulundum. "Yalın Fırsat 20GB Paketi 2024" için numara rezervasyonu yapıp sonrasında başvuruda bulundum. E-sim başvurusu olarak yapmak istedim ama seçeneklerde olmadığı için "adresime gelsin" seçeneğini seçtim. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda ilk müşteri h...

Yaklaşık 10 gün önce Vodafone'dan özel numara aldım, %50 indirimle 1000 TL diye E-Devlet'ten onayladım. Hattım adresime gelsin dedim, dijital kurye diye bir kurye ajansına aktardılar. 18'inde gelecek diye gün verdiler, o gün geldi. 20'sine attılar, o gün gelince 22'sine, sonra 23'üne. Ben de sıkıldı...