İzinsiz Abonelik SMS’ine Karşı Şikayet Ve Bloklama Talebi



Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan WePlay adı altında defalarca kez yükleme ve tahsilat yapılmıştır. Bu işlemler 2023 ile 2026 yılları arasında farkında olmadan devam etmiş ve Ziraat Bankası hesabım da dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 50.000–55.000 TL civarında bir tutar hattım üzerinden ...

Vodafone hattımın sonu 6059 ile biten numaramda, App Store üzerinden ücretsiz olduğunu düşündüğüm bir oyun için hiçbir satın alma işlemi yapmadığım halde “faturaya yansıt” özelliğiyle 159 TL tutarında ücret yansıtıldığını şu an fark ettim. Uygulama içinde herhangi bir onay verdiğimi veya ücretli bir...

Vodafone hattıma bugün Mobicenter oyun servisiyle ilgili “aylık vergiler dahil 279 TL’lik abonelik, şifreyi giriniz, abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır” şeklinde bir SMS geldi. Ben bu servise hiçbir yerde onay vermedim, SMS’teki şifreyi de kesinlikle girmedim; buna rağmen böyle bir ...

Vodafone hattımda benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen oyun servisi aboneliği açıldığını bugün fark ettim. Yine bugün kesilen faturamda bu izinsiz oyun servisi için 800 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu abonelikle ilgili hiçbir yerde onay vermedim, herhangi bir başvurum ya da...
Vodafone hattıma 23 Ocak 2026 tarihinde, saat 15.00 civarında 1240 numarasından “Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz, abonelik başladığında a...

Merhaba, Vodafone hattıma ait faturamda oyun satın alma / mobil ödeme kapsamında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ancak söz konusu satın alma işlemi tarafımca yapılmamış olup, herhangi bir onayım veya bilgim bulunmamaktadır. Bu nedenle; - İlgili işlemin detaylarının (tarih, saat, tutar, firm...
Adıma kayıtlı Vodafone hattımın ocak2026 faturasında onayım ve isteğim dışı 4 oyun aboneli yapılarak ücreti kesilmiş. Bunlar cepte fun 239, Nova fun word 232,50, Allin mobil 239 ve. Gamipiks 239 lira olmak üzere toplam 949,50 lira yansıtılmıştır. Ben bu servislerin hiçbirine onay vermedim, başvurmad...

Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 279 TL tutarında bir oyun aboneliği başlatıldığını ve bu ücretin faturama yansıtıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu aboneliği onaylamadım ve böyle bir hizmete isteyerek kayıt olmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım an...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum, aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim sınırsız internet paketim olmasına rağmen internetim neredeyse hiç çekmiyor. Özellikle gün içinde her saatte aynı sorunu yaşıyorum ve bu durum yaklaşık 7 aydır devam ediyor. İstanbul Sultanbeyli’de bulunduğum konumda sosyal medyaya...
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve özellikle son 2 senedir çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Daha önce de defalarca bildirmeme rağmen sadece üzerinde çalışıldığı söylendi ancak hiçbir düzelme olmadı. Online oyun oynarken ping değerlerim genelde 280–290 MS civarınd...

Vodafone faturalı hattımda oyun aboneliği ücretiyle ilgili haksız bir ücretlendirme yaşamaktayım. Daha önce bu oyun aboneliğini iptal etmeme rağmen 20...
Midas üzerinden hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadığım ve oyun oynamadığım halde hattıma kod gönderilmiş ve bunun üzerinden hattımdan peş peşe ödemeler alınmış. Aralık ayında iki kez işlem yapılmış ve bunlar Vodafone faturama yansımış; normalde faturam yaklaşık 400 TL civarındayken bu işlemlerle bi...

Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Playweez oyun adıyla bir abonelik başlatılmış ve Payguru aracılığıyla hattıma ücret yansıtıl...
Vodafone Red hattıma daha yeni geçmeme rağmen, mobil veri performansından hiç memnun değilim. Hattı aldığım günden beri mobil veri sürekli kesiliyor ve her yerde aşırı kötü bir ping deneyimi yaşıyorum. İnternete bağlı kalmakta zorlanıyor, uygulamalarda ve oyunlarda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Şu an...

Vodafone taahhütlü sözleşmeye aykırı ücret artışı yapıyor. Vodafone tarafından tarafıma 3+9 ay (toplam 12 ay) taahhütlü, aylık sabit 205 TL ücretli bir tarife teklif edilmiştir. Bu tarife Vodafone uygulamasında 3+9 ay boyunca sabit fiyat olarak gösterilmiş ve bu şartlara güvenilerek hattım faturalı...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 20.01.2026 tarihinde saat 22:05 civarında başka bir sitede kura sonucuma bakmaya çalışırken, hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın telefonuma gelen onay kodunu girdim ve hemen ardından Playweez isimli oyun sitesine abone olduğuma dair bilgi gördüm. Herhangi bir üye...

Vodafone üzerinden online Vodafone uygulaması aracılığıyla hattımı faturalıya geçirirken, bana 3+9 ay (toplam 12 ay) taahhütlü, aylık sabit 145 TL ücretli bir tarife teklif edildi. Bu şartlar uygulamada açıkça gösterildi ve ben de bu bilgilere güvenerek ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp teyit aldık...

Vodafone faturalı hattımda geçen ay faturama, haberim ve onayım olmadan 1000 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda bunun oyun tarzı bir dijital içerik/mobil ödeme olarak geçtiğini fark ettim ancak ben böyle bir oyun, uygulama ya da abonelik satın almadım, hiçbir ...

Vodafone hattım 534 386 97 84 üzerinden, bilgim ve onayım olmadan oyun abonelikleri tanımlanmış ve bu abonelikler nedeniyle yaklaşık 12 ay boyunca her ay hattımdan yüksek tutarlarda ücret kesilmiştir. Vodafone uygulamasında herhangi bir oyun hizmeti görünmediği halde faturama her ay oyun aboneliği o...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Novafun Word isimli oyun servisine ve 1240 Mobicenter servisine 28 Aralık 2025 tarihinde abonelik başlatıldığını fark ettim. Bu servislere kesinlikle kendi rızamla üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu işlemlerden tamamen habersizd...

Vodafone hattıma, hiçbir onayım ve isteğim olmamasına rağmen “Aylık vergiler dahil 279 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 4555. Abonelik başladığında aylık ücret faturanıza yansır. İptal edilmezse aboneliğiniz aylık olarak yenilenecektir. B003” şeklinde bir mesaj geldi. Ben b...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Paketimde sosyal medya uygulamalarımın sınırsız olmasına rağmen, paketimde yer alan 200 MB genel internet hakkım bir anda bitti. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden oyun oynayarak hattıma 3 GB internet kazandım. Ancak bu internet hakkını kazand...