Vodafone otomatik ödeme
2.886 şikayet
İzinsiz 2.750 TL'lik Dijital İçerik Ücreti Ve İade Talebi
"Çok teşekkür Gideriz İlginiz için"
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan dijital içerik ...adı altında 20.02.2025 tarihinde 2.750 TL tutarında bir işlem yapılmış görü
Vodafone İzinsiz Mobil Ödemeler Nedeniyle 2600 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
"Kısa sürede çözüme odaklı aradılar."
Vodafone’a ait 0 54******03 numaralı faturalı hattımda, 14.03.2026 tarihind...e hiçbir onayım ve bilgim olmadan otomatik olarak mobil ödeme yapılmış ve h
İzinsiz Ek Paket Uygulaması Ve Fazla Ücretlerin İadesi
Vodafone hattım için 560 TL’lik tarifemi otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak ödüyordum. Ancak son aylarda faturam...da normalden fazla kesinti olduğunu görünce mart ayında detayları kontrol etmek için Vodafone Yanımda uygulamasına baktım. İncelediğimde, bilgim ve onayım dışında hattıma ek paket
Vodafone Faturam Başkasının Garanti Bankası Hesabından Otomatik Ödeniyor
Vodafone hattıma ait telefon faturam, bana ait olmayan bir Garanti Bankası hesabı üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ...ödeniyor. Ödeme yapılan Garanti Bankası hesabı bana ait olmadığı halde, faturalarımın bu hesap üzerinden çekildiğini yeni fark ettim. Kendi hesabımdan otomatik ödeme talimatı verme
İzinsiz Ek Paket Ve Borç Yüzünden Hat Kısıtlandığı Şikayet
Vodafone hattıma onayım ve talebim olmamasına rağmen 31 Ocak 2026 tarihinde 25 GB Ön Muhasebe paketi 1.179 TL karşılığın...da tanımlandı. Hattımda akıllı durdurma özelliği olmasına rağmen bu paket otomatik olarak eklendi. Bunu fark eder etmez Vodafone çağrı merkezini aradım, iptal için işlem yaptıkları
Vodafone’da Görünmeye Devam Eden Kaldırılmış Otomatik Ödeme Talimatı
Yaklaşık 7 yıl önce Vodafone hattım 0553*****20 için Halkbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermiştim. Geçtiğimiz ha...fta bu otomatik ödeme talimatını Halkbank üzerinden iptal ettik. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasından ve müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın hâlâ Halkbank’ta otomatik talimat
Sadık Müşteriye %200'ü Aşan Zam, Adil Teklif Talebi
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
1998 yılından beri operatör değişikliği yapmadan, 28 yıldır aynı faturalı h...at ve numarayı kullanan bir Vodafone müşterisiyim. Kendi adıma iki adet fat
İzinsiz 100 TL Otomatik Çekim Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Turkcell hattımı Vodafone’a faturasız olarak taşıdım ve hattım bugün aktif oldu. Yeni geçtiğim için Vodafone’un sunduğu ...hoş geldin paketlerinden yararlanmak istedim ancak uygulama üzerinden paketlere baktığımda hoş geldin paketi görünmüyordu. Bunun üzerine, paketin ücreti 175 TL olduğu için hattıma
Veedz Servisi İçin Yetkisiz Abonelik Ve 560 TL İadesi Talebi
Vodafone hattıma 25 Ocak tarihinde gelen “Veedz servisiyle popüler videolar için şifreyi giriniz, şifre 9364, abonelik b...aşlayınca aylık ücret faturaya yansır, iptal edilmezse aylık yenilenir” şeklindeki mesajı o gün hiç görmemişim ve benim herhangi bir talebim, onayım ya da isteğim olmamasına rağmen
Vodafone Mobil Hat Üzerinde Yetkisiz İTunes Ücretlendirmeleri Ve 4.420 TL İade Talebi
Annemin üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattının faturalarını otomatik ödeme talimatı ile ben ödüyorum. Yaklaşık beş... aydır iTunes üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma yansıtılan ücretler nedeniyle toplamda 4.420 TL tutarında fatura çıkmıştır. Bu tutar, normal kullanımımın çok
Vodafone'un Çelişkili Bilgisi Ve Haksız Cayma Bedeli
Yıllık tarifem 6 Mart gecesi bitiyordu. 7 Mart itibariyle artık sözleşmesiz tarifeye otomatik geçecekti. Ben de 6 Mart s...abahından Turkcell’e geçiş işlemi yapmıştım. Bu arada Vodafone’daki arama ve diğer tüm kullanımlarımın Turkcell’e geçene kadar kapatılmasını istemek için aradım. D**** diye bir bay
Vodafone'ı Yanıltan 5.050,50 TL Cayma Bedeli Haksız Çekildi
Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak 03.03.2026 tarihinde saat 12.16’da hattım için tarife değişikliği yaptım. Yaklaşı...k 20 dakika süren görüşmede sınırsız tarifeden 40 GB olan ve 577 TL ücretli tarifeye geçiş yaptım. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve tarafıma cay
Vodafone Faturalı Hatta Haksız 1.865 TL Tahsilat, Tarife Aşımı Yok, İade Talebi
Oğlumun kullandığı Vodafone faturalı hat için 22 Ocak – 21 Şubat dönemine ait faturam, normalde her ay ödediğim 189 TL c...ivarındayken, hiçbir tarife aşımı yapmamamıza ve hattı özellikle “duran tarife” ye geçirmiş olmamıza rağmen bu ay 1.865 TL olarak yansıtılmış ve faturam otomatik ödeme talimatı old
Vodafone'da Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Aşırı Fatura: 3.288 TL’lik Mobil İnternet Ücretinin İadesi
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 16 yaş altı kardeşimin hattına yansıtılan fahiş mobil internet faturası ve yanı...ltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 07.11.2025 tarihinde saat 20:35'te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, kardeşime ait 0543**43 ** ** ** numaralı hattı “Uyumlu 10 GB
Vodafone İnternet Kesintileri Ve Onaysız Taahhüt Yenileme Nedeniyle Cayma Bedeli Ve İcra Takibi
Vodafone mobil hattıma ait aboneliğim süresince yaklaşık bir yıl boyunca her gün saat 00:00 civarında internet erişimim ...30 dakika ile 1 saat arasında kesildi. Bu durum defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine bildirilmiş, arıza kaydı oluşturulmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmamıştır. Sür
Vodafone Hattımdaki Yetkisiz Otomatik Ödeme Talimatları Silinmesi Talebi
Vodafone’a ait 0554*****98 **.** numaralı faturalı hattımın üzerinde, benim talebim olmadan Akbank ve Denizbank adına ik...i adet otomatik ödeme talimatı görünüyor. Bu talimatları ne Vodafone Yanımda’dan ne de başka bir kanaldan iptal edemiyorum. Sorun 2025 Eylül ayından beri devam ediyor. Konuyla ilg
Onaysız One Family Ücretleri Ve Fatura Görüntüleme Sorunu
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Mart ayında ödeyeceğim faturada, benim hiçbir onayım ve bilg...im olmadan “One Family” isimli bir kalem üzerinden üç kez 27,90 euro şeklinde ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına girmek istediğimde, sistem sürekli hata veriyor ve geçmiş
İptal Edilmemiş 20 GB Paketi, Sosyal Paketin Ana Pakete Etkisi Ve Haksız Ücretlendirme
"Arayan arkadaşa teşekkür ederim güzel bilgilendirme yaparak tek tek anlatarak ücret iademi yaptı"
5 Aralık 2025 tarihinde Vodafone tarifemin taahhüdü bitmek üzere olduğu için Vodafone üzerinden bir kayıt oluşturdum ve ...tarafıma Vodafone çözüm yetkilisi tarafından dönüş yapıldı. Bu görüşmede tarifemde indirime gidildi. Görüşme esnasında, hatırladığım kadarıyla kullanmakta olduğum 20 GB ek internet
Yetkisiz Oyun Aboneliği İçin 280 TL Ücreti İptal Ve İade Talebi
Vodafone’a ait 554***6377 numaralı faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışı...nda nowafun isimli bir oyun/uygulama için 2 ay boyunca toplam 280 TL ücret
TikTok Kullanımımın Sınırsız Olmadığı İçin 50 GB Veri Hızla Tükendi
Vodafone hattımda Red 50 ve FreeZone Sosyal Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede TikTok’un da içinde bulunduğu ...sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu açıkça belirtilmesine ve uygulamada da bu şekilde görünmesine rağmen, TikTok kullanımı normal internet paketimden düşüyor. Bu nedenle a
One Family Ücret Kesintileri Ve Fatura Erişim Sorunu: İptal Ve Detaylı İnceleme Talebi
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart ayında ödeyeceğim faturada, benim hiçbir onayım ve bilgim o...lmadan “One Family” isimli bir kalem üzerinden üç kez 27 euro şeklinde ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına girmek istediğimde ise sistem sürekli hata veriyor ve geçmiş fat
İzinsiz Vodafone Family Bundle Ücretleri Faturada Görüntülendi Ve İptal Edilmesi Gerekiyor
Türkiye Vodafone hattıma ait son faturamda, benim hiçbir başvurum, onayım ya da talebim olmamasına rağmen “Vodafone Fami...ly Bundle” adı altında, her biri 27,9 Euro olmak üzere 3 adet satın alma işlemi görünmektedir. Toplamda üç kez yansıtılan bu ücretlerle ilgili tarafımdan kesinlikle herhangi bir ab
Zayıf İnternet Ve Sinyal, Yüksek Faturalar Ve Hattın Kapatılamaması
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum. Son bir yıldır internetin aşırı zayıf olması, hattın birçok yerde... çekmemesi ve bu kadar kötü bir hizmete rağmen faturaların yüksek gelmesi nedeniyle 552***2621 numaralı hattımı kapatmak istedim. Hattın yasal sahibi babam olduğu için kendisi müşt
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















