Vodafone Hatta Yetkisiz Fatura Ödemeleri Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet
Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone faturalı hattımı kapattırdım ancak hattın daha... sonra başka birine tahsis edildiğini ve bu hatta ait faturaların kendi hes
Yaklaşık 5 yıl önce Vodafone faturalı hattımı kapattırdım ancak hattın daha... sonra başka birine tahsis edildiğini ve bu hatta ait faturaların kendi hes
Uzun yıllardır Vodafone hattım için otomatik ödeme talimatı sorunuyla uğraşıyorum. Yaklaşık iki yılı aşkın süredir Yapı ...Kredi kredi kartımdan her ay düzenli olarak mail order yoluyla ücret çekilmeye devam ediliyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiyorum
"Şikayetler var platformu sayesindedir gerekli düzeltme yapıldı teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için her ay Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve faturalarım düzenli olarak bu ş...ekilde ödeniyor. Buna rağmen 14.10.2026 son ödeme tarihli 5379****61 numaralı hattıma ait 922,50 TL tutarında ödenmemiş fatura SMS’i aldım. Hattımın 23.10.2026 tarihinde kısıtlanab
Babamın 14.06.2026 tarihinde vefat etmesinin ardından, adına kayıtlı Vodafone hattının iptali için Manisa ili Salihli il...çesindeki Alanbay İletişim bayisine başvurdum. Ölüm belgesi ve veraset ilamını iletmeme rağmen bu belgeler işleme alınmadığı için tarafımıza cayma bedeli yansıtıldı. Vodafone Müşt
Vodafone’da daha önce iptal ettirdiğim bir hattın faturalarının hâlâ benim otomatik ödememden tahsil edilmesi nedeniyle ...mağdur ediliyorum. 5*** *** *61 numaralı hattı yaklaşık 3–4 yıl önce kapattırmıştım. Buna rağmen bu hatta ait fatura, otomatik ödeme talimatımdan 20.10.2026 tarihinde 547 TL olarak
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Normalde 20 GB internet paketi kullanımım için fazlasıyla yeterli olurken, 5G... teknolojisine geçişten sonra internet tüketimimde hiçbir kullanım alışkanlığım değişmediği halde anormal ve mantıksız seviyede bir artış yaşanmaya başladı. Eylül 2026 dönemi için
Vodafone’da kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifesi (10 GB internet, 1000 dk, 250 SMS) için, paket aşımı gerekçesiyle hak...sız şekilde 4.222 TL tutarında fatura çıkarıldı. Normalde aylık ödediğim tarife ücretim belli olmasına rağmen, 400 TL civarında ödediğim paket için 4.222 TL fatura kesildi ve paket
Vodafone hattımın sonu 3257 ile biten numarasına ait hattım, 16 Ekim tarihinde saat yaklaşık 21:25’ten itibaren hiçbir g...erekçe olmaksızın tamamen kısıtlandı. Ne arama yapabiliyorum, ne SMS gönderebiliyorum, ne de internet erişimi sağlayabiliyorum. Bu kesinti yaşandığı sırada şehirler arası otobüs yo
Vodafone hattımın veraset işlemleri sırasında cayma bedeliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Hattı ve...raset yoluyla devrederken cayma bedeli alınmayacağı özellikle söylendi, buna güvenerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra hatta tanımlı otomatik ödeme talimatı nedeniyle kartımdan
"İletişime geçen temsilci bize teşekkür ederim"
Vodafone abonesi olarak, 553***** numaralı hattımla ilgili 4 gündür üst üst...e rahatsız edici SMS’ler alıyorum. Sabah 8, 9 ve 10 gibi erken saatlerde “Y
Vodafone mobil hattıma ait Eylül ayı faturam olan 4.785,25 TL tutarındaki borcu, hesabımdan otomatik ödeme talimatı verd...iğimi unutarak eşimin hesabından da manuel olarak ödedim. Böylece aynı fatura hem benim hesabımdan hem de eşimin hesabından olmak üzere iki kez tahsil edildi. Durumu fark ettikten
05/10/2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan otomatik ödeme talimatı kapsamında Vodafone’a 0717 ile biten hatta ait 1.829,...50 TL tutarında fatura ödemesi yapılmış görünüyor. Ancak bu hattı yaklaşık 1 yıldır kullanmıyorum ve şu anda bu numarayı tamamen başka bir kişi kullanmakta olmasına rağmen, otomati
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımı kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır Zonguldak Ereğli Kavaklık Mahallesi Şeh...it Er M**** Ç**** Sokak No: 23 adresinde sürekli internet çekmeme problemi yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her zaman internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç veri çekmiyor,
Vodafone hattım olan 0541********41 numaralı hatta onayım ve talebim olmadan 240 TL tutarında ek paket tanımlandığını ot...omatik ödeme talimatımdaki tutarı kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu ek paket, hatta tanımlandıktan sonra sadece bilgilendirme SMS’i olarak tarafıma iletil
"Teşekkürler"
Vodafone abonesiyim ve yalnızca bana ait olan 0535**33 ** ** ** numaralı hattı kullanıyorum. Bu hattın faturaları kızım ...tarafından ödenmektedir ve bunun dışında başka bir cep telefonu hattım bulunmamaktadır. Yapı Kredi Bankası hesabımın hareketlerini detaylı incelediğimde, 0543**33 ** ** ** numaral
Vodafone’dan çocuklarım için aldığım üç adet çocuk hattının taahhüt süresinin bittiği tarafıma hiçbir şekilde bildirilme...diğini, bu nedenle yüksek faturalarla karşılaştığımı belirtmek istiyorum. 8, 10 ve 12 yaşındaki çocuklarıma ait bu hatlar için uzun süredir yaklaşık 200 TL civarında fatura ödüyord
4 Ağustos tarihinde Garanti Bankası üzerinden Vodafone faturam için otomatik ödeme talimatı verirken, kendi hattımın son... 4 hanesi yerine yanlışlıkla başka bir numaranın son 4 hanesini kaydetmişim. Ödeme günü geldiğinde de bunu fark etmeden, 892,75 TL tutarında tamamen tanımadığım bir kişiye ait Voda
Vodafone kurumsal hatlarım için Teknova Mühendislik Ltd. Şti. Adına otomatik ödeme talimatı tanımlamış durumdayım. 2 Eki...m 2026 tarihinde ise FD60952K289BB5 numaralı fatura için hesabımdan 3.410,25 TL çekildiğini görüyorum. Oysa aylık hat ücreti olarak çekilmesi gereken tutar 1.627 TL civarındaydı.
Vodafone’un yasal sahibi olmadığım bir hattın faturasını, 05.10.2026 tarihinde banka hesabımdan 3.621,75 TL olarak tahsi...l etmesi nedeniyle şikayetçiyim. İlgili hat benim adıma kayıtlı değildir, tamamen bir başkasının üzerine kayıtlıdır ve sadece sonu 0034 ile biten bu hattın borcunun benim hesabımda
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone mobil hattı için aylardır yaklaşık 600 TL civarında fatura öderken hiçbir sorun yaşamıy...orduk. Bu ay hattı kesildi ve Vodafone bayisine gittiğimizde yaklaşık 4.300 TL fatura çıkarıldığını öğrendik. Görevli, internette aşım olduğunu ve bu nedenle faturanın bu tutara yü
Uzun süredir Vodafone hattımda otomatik ödeme ve faturaya ekstra yansıtılan ücretler konusunda ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Ödeme yöntemini kendi hattımdan defalarca kapatmama, talimatları iptal etmeme ve ödeme yöntemlerinden tamamen kaldırmama rağmen sistem kendiliğinden tekrar açılıyor ve her s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99