to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında gerçekleştirmiş olduğum operatör değişikliği sebebi ile ; Vodafone'un uygulaması olan güvenli depoya erişim sağlayamadım. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp çözüme kavuşturmaya çalıştım ancak çalışan müşteri temsilcileri de bu konuya herhangi destek olamamışlardır. Her ay parasını ödüyor olduğum uygulamaya sırf operatör değişikliği yapmış olmam sebebi ile resimlerime, videolarıma, kişi bilgilerine erişim sağlayamıyorum. 14 gün içinde operatöre dönmediğim için de verilerimin silineceği bilgisini alıyorum. Yapılan taahhüt ücretleriniz o kadar fazla ki operatör değiştirmek zorunda kalıyorsunuz ve Kişisel verilerinizin yedekleri sizinle paylaşılamıyor. Şikayetçi olacağım
Vodafone güvenli depo uygulamasını kullanıyordum. Fakat şifreyi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatör değişikliği...
Vodafone güvenli depo uygulamasını kullanıyordum. Fakat şifreyi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda operatör değişikliği yaptığım için hattım pasif olarak görünüyor ve şifre resetleme işlemi yapamadıklarını söylediler. Şimdi ben bu uygulamaya güvenerek benim için önemli...
Vodafone güvenli depo kullanıcısıydım. Operatör değişikliği yaptıktan sonra bu uygulamaya yüklediğim kişisel verilerime belgelerime ve fotoğraflarıma erişimim kesildi. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Bana ait olan bu verileri istiyorum. Aksi halde kişisel verilerimin çalınmasından dolayı dava s...
Vodafone den birkaç gün önce çıkış yapıp başka operatöre geçtim. Yıllardır güvenli depo kullanıyorum. Anılarım hep içinde. Birkaç gündür giriş yapamıyorum. Müşteri temsilcisi bana diyor ki geçtiğiniz operatörde kullanabilirsiniz. Sonra bir başkası diyor ki bana, Vodafone den çıktığınız için kullanam...
21 Ağustos tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra Vodafone Güvenli Depo uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada yaklaşık 1500 adet fotoğrafım yedekliydi ve bu verilere şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Operatör değişikliği öncesinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Güve...
Yorumlar