Operatör Değişikliği Sonrası Kişisel Verilere Erişim Engellendi

Haziran ayında gerçekleştirmiş olduğum operatör değişikliği sebebi ile ; Vodafone'un uygulaması olan güvenli depoya erişim sağlayamadım. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp çözüme kavuşturmaya çalıştım ancak çalışan müşteri temsilcileri de bu konuya herhangi destek olamamışlardır. Her ay parasını öd...

Vodafone GüvenliDepo kullanıcısıyım. Bu programa güvendim ve çok önemli fotoğraflarım ve belgelerim bu programda saklı. Telefon değişikliği yapınca şifre istendi; ancak ben bir şifre belirlemedim. Müşteri hizmetleri de ilgilenmiyor. Lütfen destek olun, çok zor durumda kalabilirim. #Vodafone

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve Güvenli Depo uygulamasını kullandım. Şu an bütün fotoğraflarım silinmiş, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Yükleme yaptığım halde bu verilerimi siliyorlar. Bunun en kısa sürede düzeltilmesini istiyorum. Yetkili kişiler bunun bilgisini vermek zorundadır. Her zaman

Vodafone güvenli depoyu 2015'ten beri kullanıyorum ve aylık olarak otomatik ücret ödüyorum. Buna rağmen bir hafta önce güvenli depomdaki bazı resimler lazım oldu. Bir girdim, sadece bu senenin Şubat ayından itibaren olan veriler var. Vodafone'u aramama rağmen kimse yardımcı olmadı, mail atın dediler...

Ben Vodafone kullanıcısıyım. Güvenli Depo'daki bütün fotoğraf ve videolarım silindi. Ne bayilik yardımcı olabildi ne de müşteri hizmetleri; hiç kimse sorunu çözemiyor. Israrla girmeye çalıştığım halde sürekli hata verdi. Hatayı kimse düzeltemedi. Sorunun çözülmesini istiyorum ve kızımın resim ile vi...