Vodafone Online Özelsıfırlandı

Vodafone’un “anında bakiye” hizmetini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Her ay başında yenilenen anında bakiye l...imitim, bu ayın 1’inde hiçbir bilgilendirme yapılmadan sıfırlandı ve “aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsın” uyarısı ile karşılaştım. Daha önce 2.750 TL olan ...

Vodafone ek telefon hattı için gerekli puanım varken bir anda puanım sıfırl...andı ve yaklaşık 4 aydır puanım siyah/0 olarak görünmeye devam ediyor. Bu n...

Vodafone geçen hafta cihaz alma puanım varken durduk yere sıfırlanmış, şu an gözükmüyor. Acil çözüm bekliyorum. Durduk y...ere neden puanım sıfırlanıyor? Acil iletişime geçilsin, dönüş yapılsın, dönüş bekliyorum. Acil dönüş, kim ilgilenecek bu olayla? Müşteri hizmetlerini arıyorum, ikide bir başka yere...

0552*****12 numaralı faturam üzerine bir telefon aldım. Halen limitim varken birden puanım sıfırlandı. Telefon borcu bit...tiğinde ödediğim en düşük fatura 2500 TL idi. 2 SIM kart ve ev interneti kullanıyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım ya da a...

Müşteri puanım iki ay öncesine kadar telefon ve akıllı saat çıkıyordu; ancak iki aydır puanım -1'de. Faturamı düzenli öd...üyorum, yine de puanım yükselmiyor ve sıfırlandı. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Faturalarımı aksatmadan, yasal süre zarfında ödüyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.

Müşteri puanım sebepsiz yere sıfırlandı faturaya ek cihaz kampanyalarına katılım sağlayamıyorum. Yıl başından önce 200 d...en fazla cihaz görünürken şu an müşteri puanım olmadığından dolayı kulaklık bile görünmüyor. Bu sorunun devam etmesi halinde 2 hattımı da kapatacağım

Cumartesi saat 20.37'de TL ile yüklediğim Gani XL paketi, Perşembe günü çok kullanmadığım halde hediye çarkından gelen i...nternet bittikten sonra 3000 Gani dakikamın hepsi dururken bir anda sıfırlandı. Bütün Gani dakikalarım gitti. Vodafone'dan destek istiyorum. Daha yeni yüklemiştim paketi.

Merhaba. Vodafone üzerinden bir akıllı telefon satın alacaktım. Faturaya Ek Cihazlar bölümüne girdiğimde 152+ telefona p...uanımın yettiğini gördüm. Birini seçtim ve cihazı araştırmak için uygulamadan çıktım. Ertesi gün tekrar almak için girdiğimde hata verdi ve yeniden girdiğimde cihaz sayısı sıfır ol...

Bayide puan kontrolü yaptırdığımda puanlarımın olduğu görülüyordu ve cihaz ...alabiliyordum. Şimdi cihaz almayı düşündüğümde ise Vodafone yanımda uygulam...

Artık her gün sayısızca gelen bahis siteleri mesajlarından bıktım. Müşteri ...hizmetlerine bağlanıp derdimi anlatmaya çalışıyorum ancak dijital asistan y...

Vodafone müşteri limit puanım sıfırlandı. En yüksek tarifede olmama rağmen nedeni hiçbir şekilde açıklanmıyor. Müşteri h...izmetlerine bağlandığımda yardımcı olunmuyor, defalarca başka birime aktarıldım fakat sonuç yine aynı; insanları mağdur ediyorsunuz. Lütfen yardımcı olun.