Vodafone Online Özelcihaz iadesi

24 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Flex üzerinden bir cihaz için 17.400 TL tutarında ön ödeme yaptım. Siparişimi yaklaşı...k 30 dakika içinde iptal etmeme rağmen bugüne kadar bu tutarın iadesi gerçekleştirilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızca yeni bir talep o...

15.06.2026 tarihinde Vodafone mobil hattım üzerine online işlemler üzerinden yenilenmiş bir cihaz satın aldım. Cihazın I...MEI numarasını sorguladığımda, yurt dışı yolcu kayıtlı olduğunu ve buna dair hiçbir bilgilendirmenin yapılmadığını öğrendim. Ne satın alma esnasında ne de faturada cihazın yurt dış...

08.07.2026 tarihinde Çekmeköy Taşdelen Vodafone bayisinden Samsung a17 5g model cihazımı suya düşmesi nedeniyle onarıma ...verdim. Cihazım 18.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün akşam saat 22.18 civarında telefonu açtığımda galeride tanımadığım bir çocuğa ait yüz fotoğrafının kayıtlı old...

20 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazımda, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra NFC özelliğinin çalışmadığını f...ark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bana teknik servise göndermemi, ayrıca bir kod verdiler. Cihazı gönderdim ve yaklaşık 20 gün sonr...

Vodafone firmasından 2. El cihaz satın aldım ve ilanda tüm parçalarının orijinal olduğu yazıyordu. Cihaz geldi ve parçal...arı orijinal olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri danışmanı ile görüştüm. İadesi yapılacak dedi. Aynı gün telefon geri iade edildi ve parçalanmış, kırılmış, kullanılamaz bir h...

Vodafone'dan 28.03.2024 tarihinde 1002377792 sipariş numaralı faturaya ek cihaz satın aldım. Aldığım gün açmadan iade et...tim, ön ödeme olarak kesilen 14.400 TL tutarındaki ücretim 1 aydır ödenmiyor. Her gün arıyorum, çağrı merkezine kayıt oluşturuluyor deniliyor fakat sorun çözülmüyor. Ben almadığım ...

Ben Aytaç K******, yanımda uygulamasından ön ödemeli cihaz siparişi verdim.... Ödeme karttan çekildi, ertesi gün cihazı ben iptal etmediğim halde 'cihazı...

Vodafone, yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satışı yapıyorsunuz. Bu cihaz için bizden ön ödeme alıyorsunuz ...ve daha sonra "işlem iptal edildi" diye mesaj atıyorsunuz :) Öncelikle değil operatör şirketi, BDDK olsanız insanların parasını sizin bu şekilde bekletme hakkınız yok. Madem satış ...