to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone online alışveriş hattı üzerinden aldığım cihaz için iade talebi oluşturdum; ancak cihazı iade etmeme rağmen işlemim yaklaşık iki haftadır sonuçlanmıyor. İade faturası istediler, gönderdim; kargo kodu istediler, gönderdim; ivır zıvır istediler, gönderdim. İptal ettik dediklerine rağmen hâlâ...
20 Aralık 2024 tarihinde satın aldığım iPhone 13 cihazımda, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra NFC özelliğinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım ve bana teknik servise göndermemi, ayrıca bir kod verdiler. Cihazı gönderdim ve yaklaşık 20 gün sonr...
Vodafone firmasından 2. El cihaz satın aldım ve ilanda tüm parçalarının orijinal olduğu yazıyordu. Cihaz geldi ve parçaları orijinal olmadığı için iade etmek istedim. Müşteri danışmanı ile görüştüm. İadesi yapılacak dedi. Aynı gün telefon geri iade edildi ve parçalanmış, kırılmış, kullanılamaz bir h...
Vodafone'dan 28.03.2024 tarihinde 1002377792 sipariş numaralı faturaya ek cihaz satın aldım. Aldığım gün açmadan iade ettim, ön ödeme olarak kesilen 14.400 TL tutarındaki ücretim 1 aydır ödenmiyor. Her gün arıyorum, çağrı merkezine kayıt oluşturuluyor deniliyor fakat sorun çözülmüyor. Ben almadığım ...
"Çok teşekkürler"
Ben Aytaç K******, yanımda uygulamasından ön ödemeli cihaz siparişi verdim. Ödeme karttan çekildi, ertesi gün cihazı ben iptal etmediğim halde 'cihazı...
Vodafone, yanımda uygulaması üzerinden faturaya ek cihaz satışı yapıyorsunuz. Bu cihaz için bizden ön ödeme alıyorsunuz ve daha sonra "işlem iptal edildi" diye mesaj atıyorsunuz :) Öncelikle değil operatör şirketi, BDDK olsanız insanların parasını sizin bu şekilde bekletme hakkınız yok. Madem satış ...
Vodafone iade tutarını eksik yatırdı ve hiçbir şekilde yardım etmiyorlar. Online mağazadan satın aldığım cihazı 1 saat geçmeden iptal ettim. Ancak 3 ay boyunca bu iptal ettiğim cihaz faturama yansıtılmış ben de ödemişim. İlgili birimi defalarca aramama rağmen, sistemde ödediğim faturalar da görünmes...
Vodafone'dan faturama yansıtarak 12 ay vadeli Hometech notebook adlı cihazımı aldığım tarihten itibaren ilk 3 ay içerisinde sistem kart arızası verdi ve yetkili servise gönderdim. Geldikten yaklaşık 4 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi ve ikinci kez cihazımı yetkili servise yolladım. 31 iş gününü aş...
Arayan Kim 781 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.398 
Borç 4.283 
Cayma Bedeli 6.926 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.055 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.689 
Fatura 35.625 
Faturalı Tarifeler 16.865 
Faturasız Tarifeler 727 
FreeZone 1.901 
Güvenli Depo 445 
Hat Başvurusu 3.595 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 589 
Hediye Çarkı 7.311 
İçerik Servisleri 2.283 
İnternet Paketi 3.742 
Kampanya 6.058 
Kolay Paket 3.011 
Mobil İmza 825 
Mobil İnternet 6.827 
Mobil Ödeme 11.520 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.252 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 852 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.425 
Red Business 140 
Redbox 341 
SIM Kartı 2.941 
Sınırsız Paket 946 
SMS 9.872 
Şebeke 7.987 
Taahhüt 10.308 
Tarife Değişikliği 15.931 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.877 Yanımda 10.330 
Yurt Dışı Paketleri 3.556 Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 