to read complaints and reviews, or file yours.Online Numara Taşıma Başvurusunun İptalinde Yaşanan Zorluk Ve Yetersiz Destek
Vodafone üzerinden online olarak yaptığım numara taşıma başvurumu iptal etmek istiyorum. 3-4 gündür bu işle uğraşıyorum ancak herhangi bir sonuç alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşmakta çok zorlandım, ulaştığımda ise bana yardımcı olmadılar ve sadece bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Başvurumu online olarak yaptığım için işlemin yine online ya da müşteri hizmetleri üzerinden çözülebileceğini düşünüyorum. Numara taşıma başvurumun bir an önce iptal edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
E devlet onayı verdiniz mi iptal edildi mi sizin?