5
Çözüldü
Taahhüt Bittiğinde Artan Tarife Ücretleri
12 Haziran 14:26110
Vodafone mobil hattımda uzun süredir taahhütlü bir faturalı tarife kullanıy...ordum ve aylık yaklaşık 350 TL ödüyordum. Taahhüdüm 1 hafta önce bitti. Taa
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone online geçiş
1.293 şikayet
1
Vodafone Genç Tarifede Sözleşmede Belirtilen 40 GB + 40 GB Sosyal Medya Paketi 20 GB Olarak Verildi
12 Haziran 09:5590
Vodafone üzerinden bugün online işlemlerden genç tarifeye geçiş yaptım. Kampanyada 575 TL karşılığında 40 GB internet ve... ek olarak 40 GB sosyal medya kullanım hakkı bulunduğu belirtiliyordu. Ancak hattıma tanımlanan paketin sadece 20 GB olduğunu gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle gö
1
Vodafone Hattımın Taşıma İşlemi Aylarca Sürdü, Bilgilendirme Yok
11 Haziran 22:5785
Vodafone’a 0546******* numaralı hattımı Türk Telekom’dan taşıyarak Red 20 tarifesine geçmek için 23 Mayıs tarihinde onli...ne başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında hattın kurye ile getirileceği söylendi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sürekli kurye rezervasyonları değiştirildi ve hiçbir
5
Çözüldü
Yeni Sim Kartı Takıyor Ama Şebeke Görünmüyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
11 Haziran 18:5777
"Dilan hanıma özellikle teşekkür ederim. Kimsenin çözümü için uğraşmadığı sorunu kısa sürede hallettiği için."
5
Çözüldü
Sadık Vodafone Müşterisi Yeni Müşteriden Daha Yüksek Fiyatla Mahkum Ediliyor
10 Haziran 18:1636
"Teşekkürler"
4
Çözüldü
Kurumsal Hat Taşıma İşleminde Aylardır Süren Oylama Yanıltıcı Bilgi Ve Cayma Bedeli Tehdidi
10 Haziran 14:4497
Vodafone kurumsal departmanı üzerinden yaşadığım bir süreçte ciddi biçimde ...mağdur edildim. Kendi şahsi hattımı, kurumsal abonelere sunulan kampanyalar
1
Vodafone Kurumsal Pakette Yanıltıcı Faturalama Ve Haksız Ücret Talepleri
10 Haziran 13:1131
Vodafone kurumsal adı altında açıkça mağdur edildiğimi düşünüyorum ve başkalarının da aynı duruma düşmemesi için bunu öz...ellikle yazıyorum. Başka bir operatördeyken Vodafone’dan 199 TL’lik kurumsan paket için mail aldım, online işlemlerle hatta geçiş yaptım. Bana anlatılan pakete göre bir yıl boyunca
Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Bayiden Sim Kart Alamama Ve Ekonomik Mağduriyet
10 Haziran 09:24131
08.06.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma işlemi için web üzerinden online başvuru yaptım. Başvuru ekranında yer alan “...yardım ister misiniz” kısmında çıkan numarayı aradım. Görüşmede bana sim kartı kurye ile mi yoksa bayiden mi almak istediğim soruldu, ben özellikle bayiden almak istediğimi belirtt
2
Yanıltıcı Fatura Ve Çözüm Eksikliği
8 Haziran 15:5761
Vodafone’un online kanalları üzerinden aylık 275 TL olarak belirtilen 10 GB internet tarifesine 16 Mayıs tarihinde geçiş... yaptım. Ancak 16 Mayıs–16 Haziran dönemini kapsayan ilk faturamda 893,50 TL ücret yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bunun üzerine müşteri hiz
1
Kurumsal Vodafone Hattım Yanlış Kısıtlandı, Şube Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Bulamıyor
8 Haziran 10:5420
Başka bir operatörden kurumsal Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Online başvuru sırasında gelen saha görevlisi kimli...k bilgilerimi eksik aldığı için hattım 06.06.2026 tarihinde kısıtlandı. Bu hattı ticari olarak kullandığım için müşterilerimle bile görüşemez hale geldim. Kısıtın kaldırılması içi
1
Faturasız Hat Başvurum Mağaza Tarafından Reddedildi Ve 25 GB Tarifi Verilmedi
6 Haziran 07:04113
Vodafone ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1‑2 ay önce hattımı faturasız bir pakete taşımak için Kızı...ltepe bayinize gittiğimde “faturasız hat yok” denilerek işlemim yapılmadan geri çevrildim. Bunun üzerine faturasız hatta geçiş hakkımı kullanabilmek için bu engeli aşmak amacıyla V
5
Çözüldü
Bildirim Almadan Sadık Müşteriye Haksız Fiyat Artışı
2 Haziran 01:12152
"Vodafone Çözüm Merkezi'nden Selda hanım arayarak sorunu çözdü. Teşekkür ederim."
Ben yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mayıs ayı sonunda taahhüdüm s...ona ermiş olmasına rağmen bu konuda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı
1
Haksız Borç Kaydı Nedeniyle Hat Taşıma İptali
1 Haziran 19:09406
Vodafone Türkiye üzerinden 5g Online Plus 20 GB tarifesine geçmek ve halen Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandı...ğım 0507********27 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için resmi başvuruda bulundum. Başvurum onaylanarak hat taşıma süreci başlatıldı ve yeni Vodafone sim kartım 01.06.2026 tarih
Yeni Müşteri Tarifeleri Çok Pahalı Ve Hayal Kırıklığı Yaratıyor
1 Haziran 13:25104
01.06.2026 tarihinde Vodafone’un online kanallarından yeni müşteri tarifelerini inceledim. Türk Telekom hattımdan Vodafo...ne’a geçmek istiyordum fakat yeni müşteri için sunulan tarifelerin fiyatları beklediğimden çok daha yüksek olduğu için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Piyasadaki rekabeti ve di
5
Çözüldü
Vodafone’da İki Hat İçin Red Elit 40 Tarifesine Geçişte Yüksek Fiyat Ve İndirim Talepleri
1 Haziran 10:01161
"Memnun oldum teşekkürler"
Yaklaşık 3 aydır Vodafone’da 2 adet faturasız hat kullanıyorum ve her iki h...attımı da avantajlı Red Elit 40 tarifesine geçirmek istiyorum. Online işlem
4
Çözüldü
Vodafone 5G Taahhütünde Yanıltıcı Teklif Ve Aşırı Ceza Şartları
31 Mayıs 18:5877
Vodafone’un “5G’ye hazır” kampanyası kapsamında Nisan ayında online işlemle...r üzerinden 50 GB içeren, aylık 410 TL tutarında bir tarifeye taahhüt verer
5
Çözüldü
Taahhüt Edilen 5G 25 GB 200 TL Paketi Görünmüyor Ve Hattımı Kullanamıyorum
30 Mayıs 21:01259
Yaklaşık bir hafta önce numara taşıma ile Vodafone’a geçiş yaptım. Geçiş ya...parken 5g uyumlu, 25 GB internet içeren, faturasız ve 200 TL olan bir paket
5
Çözüldü
Seçtiğim 25 GB Hoş Geldin Paketi Görünmüyor, 300 TL Ücret Talep Ediliyor
30 Mayıs 15:2855
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Numara Taşıma Sonrası 5G Fırsat 25 GB + 10 GB Paketi Hattıma Tanımlanmamış
30 Mayıs 10:03152
"Müşteri hizmetleri arayarak durumu anlattılar ve çözüm işlemini yaptılar. Sonrasında dedikleri gibi yaptım ve yararlandım."
27 Mayıs 2026 tarihinde online olarak Vodafone’a faturasız numara taşıma ba...şvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 5g Fırsat 25 GB paketini 200 TL olar
5
Çözüldü
Yetkisiz Sosyal Medya Paketi Ve Yanlış Tarife Değişikliği Nedeniyle Yüksek Fatura İtirazı
28 Mayıs 20:24172
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Kullanıcısı olup yasal sahibi eşimin olduğu 29.09.2025 tarihinde geçiş yapt...ığım tarifemin 13 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone bayisi tarafından tarafıma
3
Onaysız Fahiş 2.350 TL Ücret Artışıyla 5G 50 GB Tarife
28 Mayıs 16:10171
14 Mart 2026 tarihinde Vodafone’un “5G’ye hazır 50 GB” tarifesine online kanaldan 410 TL ücretle, taahhütlü olarak geçiş... yaptım. Bugün hattımı kontrol ettiğimde, aynı tarifenin faturasının hiçbir onayım ve ek bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2.350 TL gibi fahiş bir ücrete yükseltildiğini fark ettim
Ücretsiz Olması Gereken ESIM Geçişinde 500 TL Ücret Talebi
25 Mayıs 23:32172
Vodafone hattımda kullandığım fiziksel SIM kartımı bugün eSIM’e çevirmek için Ankara Çankaya Z*** G***** Caddesi’ndeki V...odafone bayisine gittim. İşlem sırasında eSIM geçişi için benden 500 TL ücret talep edildi. Vodafone’un kendi internet sitesinde eSIM’e geçiş işleminin ücretsiz yapılacağı yönünde
Vodafone Kurumsal Geçişte Bilgilendirme Eksikliği Ve Yüksek Fatura Riski
25 Mayıs 18:18335
**Vodafone Pişmanlıktır: Kurumsal Geçiş Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum** Türk Telekom bireysel hattımdan Vodafone kurum...sal hatta geçiş yapmak için 11.05.2026 tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Mevcut taahhüdümün 22.05.2026 tarihinde sona ereceğini özellikle belirttim ve “yetişir” cevabını
Numara Taşıma Sonrası Sosyal Medya Paketi Tanımlanmadı
25 Mayıs 00:46210
22 Mayıs’ta Vodafone’a numara taşıma işlemi yaptım, hattım 24 Mayıs’ta açıldı. “Fizan Aboneliği 20 + 20 GB 1000 dakika 2...50 SMS 20 GB ek sosyal medya” paketine geçiş yaptım ancak sosyal medya için olan 20 GB ek paketim hâlâ hatta tanımlanmadı. Bu yüzden gün boyu internet kullanımım, sosyal medya pake
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100